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人力资源管理信息系统

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项目结束,曲终人不散

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公司最近完成了一个新项目,不但预算完全在控制之内,也在原订的期限内推出。项目结束后,高层主管对团队公开大力表扬,但在庆功宴之后,项目人员却一一离职。

这究竟是不是个成功的项目? 《策略财务》杂志(Strategic Finance)最近分析,一般经理人在规划项目时,往往只考虑到事情的推动,却忽略了人的因素,例如要提供什么诱因与奖励,来留住核心的项目成员和留住项目知识。结果是,短期项目完成了,但对长期的经验累积和人才培养并没有帮助,有时反而导致重要人才的流动。

因此,经理人在推动项目时,除了追求事情的成效外,更应该多注意“人”的课题。项目成员的选择是项目成功与否的一个重要因素。如果项目成员不能团队合作,或对公司文化了解不够,缺乏向心力,那在推动项目时,很可能光协调内部的冲突,就花掉项目经理很多的时间和精力。

但并不是从公司里找到适当的人选后,就可以专心推动项目。项目经理必须根据成员的个人需求,发展出员工的长期生涯规划,让员工对公司更有归属感。在推动项目之前,也要对员工进行教育训练,并且了解彼此扮演的角色。转贴于:中国项目管理资源网

在选择项目成员时,必须注意几个原则:

  • 选择长期的员工。虽然是参与项目,但选择项目成员时,除了在专业能力之外,还要考虑这个员工是否能全心投入,拥有高度的团队意识,能为团队带来附加价值。

  • 给予员工生涯咨询。与项目成员讨论他们的绩效跟成就,以及参与团队后,对他们的生涯目标会有怎样的影响。帮他们建立有挑战性,但可以达成的目标,可以增加团队成员的自我价值感。

  • 发展升迁途径。负责项目的主管,必须帮助员工发展人际关系技巧及专业技术,促进团队成员的升迁。再根据项目的情况,帮项目成员重新定义应该扮演的角色。

    在选择项目成员之后,如何激励他们也是项目计划的一部份。应依照成员对于项目的贡献及成就,给予不同型式的报酬。除了以项目为基础的基本报酬外,还可以提供员工红利、股票选择权,以及让员工借贷资金,分期偿还。

    除了金钱的报酬之外,给予员工精神支持及额外的时间,也是一个很有效的报酬方式。当项目需要长时间密集的努力时,额外时间是一个很有效的奖励。经理人可以在项目进行时,多给员工一天休假,告诉他们,团队成员的身心状况比项目的期限重要多了。这是个很容易实行,而效果良好的报酬方式。

    在选择报酬方案时,经理人要先问,如果这名员工离开公司的话,会发生什么影响?什么样的激励方式,才是对这名员工最有效的?想清楚之后,依据不同员工的状态实施报酬方案,将是较有效的方式。

    留住专案成员

    很多项目领导人为了达成项目目标,常抱着「毕其功于一役」的心态,要求成员鞠躬尽瘁达成目标为止。事实上,项目结束后,公司还有美好的未来要打拼,如何将这些有丰富经验的员工留在公司,对项目的持续效果将有重大的影响。所以,为了延续项目良好的效果,经理人也应该设计一套留才方式,使项目的成员愿意继续留在公司内。

    在留住项目成员方面,当团队成员表现良好时,经理人要不吝于赞赏。不论是针对团队或是个人,都要让成员有受肯定的感觉。除了私下感谢外,经理人也可以根据项目的绩效,找出员工有潜力的地方,提供生涯咨询,让员工有进一步成长的机会。转贴于:中国项目管理资源网

    留才方案的成功与否,从项目完成后的流动率就可以看得出来。如果项目完成以后,项目成员却所剩无几,就表示您的留才方案出了问题。留才方案不是以报酬为主,光是设计诱人的报酬方案还不够,重要的是给予项目成员肯定,留住他们,以累积他们在执行项目时所发展的智慧资本。

    另一个项目管理常犯的错误是太过注重项目
  • 发布:2007-04-02 09:37    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]

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