如何能让人力资源管理标本兼治?
人力资源管理成为企业管理中的重中之重很大程度上是由于国内人才市场的竞争日益激烈化导致的,越来越多的企业开始意识到企业获取竞争优势就在于对人的培养和管控,而提升企业人力资源管理水平,已成为国内企业的当务之急。
因此很多企业投入了大量的人力、财力,开展了包括员工能力素质培训、绩效考核、薪酬管理等专业企业培训项目,但实施效果却往往不是很理想,这也最终导致了企业提升总体管理水平和实现企业经营目标的效果不佳。
1.打造企业发展战略才是人力资源管理的前提
很多企业的管理层认为组织架构在企业变革中是首要的工作。这或多或少由于组织架构涉及到权力的分配,谁向谁汇报等问题。而这造成的影响是:组织架构先行,而经营战略、业务流程、绩效评估及信息技术等需要因组织架构的改变而改变。
这其实是本末倒置的做法,由于缺乏依据往往造成了企业因人设公司、设岗位,结果企业机构越来越臃肿。一个成功的企业变革方式,组织架构必须配合执行企业发展战略的需要,由企业的战略目标决定。
在组织行为层面,企业战略是所有人力资源问题的根源。通过企业的战略蓝图明确企业的愿景、使命、价值观及核心竞争因素,再根据核心竞争因素推导出企业的战略目标,只有企业发展战略、经营目标明确了,才能制定与之相配合的人力资源战略。
2.对企业的业务流程进行评估
业务流程是组织架构直至岗位设置的基础和依据。在企业建立了清晰、高效的流程之后,再通过部门的设置和岗位的设置来实现流程的产出并控制流程的风险。
如果把流程比做许多条贯穿企业的业务链,那么不同的岗位就是使整条链得以顺利运转的联结点,而在每个联结点上根据需要可能存在一个或多个员工。通过这种系统的方案,企业就将岗位同流程紧密联系起来,使岗位设置有据可依,从而解决了“一人一岗”或“因人设岗”的问题。
3.薪酬福利和激励机制的建立
人力资源管理要明确员工的能力素质要求,其中包括和企业核心竞争因素紧密联系的核心能力素质,以及针对不同部门业务性质所需的专业能力素质,通过采用岗位评估模型,通过对岗位评估要素的考量,评估不同岗位的“相对价值”,从而设立绩效管理体系。
根据绩效考评的结果,结合市场、岗位评估结果与员工能力等因素建立薪酬福利和激励机制,从而将薪酬福利体系同绩效管理及岗位评估联系起来。
只有一个良好的系统配以完善的解决方案才能更有效地将人力资源管理的方方面面整合起来。目前许多企业有人力资源系统,但是其人力资源系统没有与企业的其他业务信息集成,只有将人力资源和其他业务流程信息集成的系统才能真正帮助企业达到国际化的人力资源管理水平。只有这样才能做到标本兼治,有效提高企业管理水平和企业竞争力,让国内企业在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。
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