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ERP,CRM和OA的区别和联系？ERP都包括什么？
erp是企业管理计划 crm是客户关系管理 oa是办公自动化erp管理的是企业的进销存、产供销、财务等crm主要是管理企业的客户，可以和erp的销售系统挂钩oa主要是管理一些内部的文档、公告，行政信息等传递总的来说都是企业的信息化管理
ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理。将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。泛普软件的管理主要包括三方面的内容：生产控制(计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理)和财务管理(会计核算、财务管理)
泛普软件泛普OA系统-ERP包括如下模块:基础数据 物流方面:采购管理 销售管理 库存管理 生产方面:标准(生产BOM和工艺路线) MPS(主生产计划) MRP(物料需求计划) 生产制造 车间管理 核算方面:存货核算 成本核算 财务方面:固定资产 现金 应收管理 应付管理 薪资 预算管理 总账人事方面:人事档案 考勤管理
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