OA观察：决战周边化 杀回工作流

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企业社交、移动互联、云平台等等新名词正闯入略显平静的OA世界，越来越多的OA产品开始承载复杂多元的功能，周边化趋势渐渐加深。我们不得不承认，OA已经来到崭新的路口，向左还是向右、突变还是渐变，众多问题摆在OA厂商面前。

功能与智能的跨度

OA一开始就是将单人纸质业务电子化，然后打通了组织任督二脉实现了以工作流为中心的信息流转，后来知识管理加入到这个大家庭，再后来人们看到OA数据的巨大潜力而培养其成为决策好帮手，以上这些都是在OA内部发酵形成的。现如今，OA渐渐超出传统范畴，功能越来越周边化，传统的OA功能已经融到一个更大层面工作平台框架中，成为一个组成部分。

与OA这一演变过程相似的是手机的演变，二者都是从功能性跨越到智能化。看看手机，最开始随身携带的叫BB机，通过文本传递信息，再使用固定电话联系；然后现代手机的雏形“大哥大”出现了，它可以直接进行语音沟通；后来我们熟悉的诺基亚们登上舞台，通话、短信、单机游戏，还能听听音乐，在此之前的手机我们称之为功能机。接着，互联网风靡全球，手机及时响应新时代的召唤，智能机诞生了，手机正在成为小屏的便携式电脑，能上网、能视频、能网游，还能处理工作，此时手机不在仅仅是传统意义上的手机，它已经成为一个平台，各种周边功能通过APP的形式安装到这个平台上供用户使用。

但是，我们看到，手机依然是我们与人联系最直接、最频繁的工具，通话通能一直被保留下来并逐渐强化。OA同样出于智能化时期，周边化犹如给OA披上了一层多功能外衣，让它使用范围更广泛、使用环境更多元、争取资源更丰富，但发展的根本依然是提高其自身的身体机能。我们既要为OA进入到新的发展阶段而欣喜，又要警惕过分关注周边功能而弱化核心工作流。

要知道我们OA系统的工作流并非已经尽善尽美到让众厂商毫无顾虑地让它停滞不前，更多问题需要解决，更多空间可以进步。OA工作流的探索与深究，复杂流转、图形化流程编辑、电子签批、接口关联、流程引擎等等一路领先，周边化开发是OA审时度势、适应时代发展的需要，也拓宽了OA未来的发展空间，而对核心工作流的坚守则保证了OA独一无二的理由，将来可以义正言辞地宣布这个强悍的软件系统叫做OA，而不是其他名称缩写。

来源：中国软件质询网