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为什么要做哈尔滨OA信息化规划?
KMPRO公司在通过对国内金融业和呼叫中心的知识管理系统的开发过程中发现,知识管理并不是单纯靠购买软件和存文档就可以实现的,大量案例证明企业要实现知识管理战略,这涉及企业的的各个方面和组织部门,包括知识管理统一认识、确定目标和实现方法、实施路径步骤、构建实施团队、系统实施、制度体系、运营与推广等内容。面对这样一系列管理变革,在基础管理尚不完善的情况下,要想真正做好并持续发挥作用,必须制定具有前瞻性又切实可行的知识管理规划,否则会导致知识管理的失败。知识管理实践证明,大部分知识管理实施机构在推动中举步维艰的原因是由于前期工作准备的不充分,对于知识管理规划工作以及困难认识的不足,甚至欠缺了对于知识管理工作的规划与设计或者制定了不合适的规划,轰轰烈烈起步,却黯然收场,这不仅浪费了企业宝贵的时间和金钱,同时也是对知识管理者和员工的伤害。三军未动,粮草先行,知识管理要想要取得成效,必须要做好知识管理规划。主要步骤可以归结分为以下三步骤:
第一步:知识管理规划:需要明确知识管理的战略目标、步骤和路径,知识管理推动工作的组织架构,知识内容组织设计、知识管理系统需求分析、相应制度与规范、推广运营策略等。
第二步:知识管理实施:元数据标准和分类体系构建、系统开发或购买、积分体系与考核激励体系的结合、试运行与改进优化。
第三步:知识管理运营:知识管理体系在不同的阶段需要不同的运营方法和策略。
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