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任务管理软件为广大客户与企业提供了一个平台
在企业发展的过程中，常常需要一个能够与客户沟通无阻的平台，任务管理系统就是这样一个平台，为广大客户与企业提供各种帮助。任务管理系统在帮助企业维系与客户之间的关系的过程中，不但能够帮助企业提升客户的满意度，而且还能够让客户获得相应的帮助，达到双赢的目标。
任务管理系统对客户关系管理化繁为简，从总体来说，主要是为广大客户与企业提供了一个平台，不断的加强企业与客户的交流。任务管理系统到底是如何加强企业与客户的交流呢？主要作用表现在两个方面：第一，在企业的角度，任务管理系统可以有效的对客户信息和资源进行分析，了解客户需求，让企业对客户更加了解，做到知己知彼。同时在企业内部，任务管理系统可以进行客户资源信息共享，防止客户资源流失，提高企业的客户质量。
第二，在客户的角度，任务管理系统系统可以有效的为客户提供更多与企业交流的信息。任务管理系统能够并进而通过有针对性地为不同客户提供具有优异价值的定制化产品或服务来管理处于不同生命周期的客户关系及其组合。同时，任务管理系统通过有效的客户互动来强化客户忠诚，并最终实现客户价值最大化和企业价值最大化之间的合理平衡的动态过程。任务管理系统为广大客户与企业提供了一个真正交流和沟通的平台，提高企业整体的形象之外，还让客户能够真正挑选到称心的产品。
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