免费企业oa办公系统成功的六个核心问题

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一次成功的免费网络办公系统策划活动肯定是一个系统工程的问题，而不是各个兵团各自作战，它要求从免费网络办公系统策划开始，到产品设计和生产、人员调配、广告宣传、物流配送，再到效果评估等一系列环节相互协调、共同作战。这里的六个问题并不是一个免费网络办公系统的系统性方案，而只是关于如何做好免费网络办公系统的几个重要的思路。

1、成功的免费网络办公系统往往需要充分的了解消费者的行为和心里变化。

有人说，中国目前的免费网络办公系统理论与实践相当于美国20世纪80年代初期的水平，因为大多数经营者还没有学会分析消费者心理与行为，并以此进行免费网络办公系统决策与品牌管理。不管这话对还是错，但有一点是可以肯定的，当代消费者在心理与行为上正在发生根本性的变化，因此，只有正确分析和把握消费者的心理与行为，企业才能进行正确的免费网络办公系统决策与品牌管理，否则，企业就无法参竞争中立于不败之地。

2、一流的免费网络办公系统策略首先要对市场环境有正确、深入的了解。

市场调研几乎是任何人、任何单位制定免费网络办公系统策略和方案的第一步，这在行内应该是勿庸置疑的共识了。不管是企业免费网络办公系统部门的管理者或是高层决策者，还是免费网络办公系统策划咨询者，做免费网络办公系统规划时都需对相关环境进行调研，那怕是在某商业街开一个商铺，也需对周边环境有所了解，否则，可能成也“环境”，败也“环境”。回归到一句话：没有调查就没有发言权。

3、免费网络办公系统的价值是让消费者只关注价值，忘记价格。

如何让顾客忘记价格，只记得价值？

（1）提供优质的产品，这是铁定的规律。

（2）良好的客户服务，特别是售后服务。服务要注重过程、细节，而不是只关注结果如何。像海尔一样：“真诚到永远”！

（3）价值体验

就是让消费者真正体验到产品与服务的价值，为消费者创造良好的体验环境。

4、免费网络办公系统就是锁住消费者的心。

锁住消费的心就是让消费者动情。消费者为谁“动情”？为产品动情。产品如何让消费者动情？就要赋于产品的生命力，并通过不同方式呈现出来。动情是消费的一种情绪心里过程，还没有升级意志过程，也就是还没决定要不要买你的产品。不过消费者既然对你的产品动情了，那么离买你的产品也不远了。

5、顾客价值是免费网络办公系统的起点和终点。

为顾客创造价值是免费网络办公系统过程自始至终的一个问题。很多企业在这方面不是只关注起点就是仅关注终点，很少有企业能够全过程的为顾客创造价值。

6、体现品牌个性化的核心价值。

没有个性的核心价值就不是品牌的核心价值，也就意味你的产品没有竞争力，容易被人家模仿。做品牌就要先挖掘出产品的核心价值，然后再制定为绕核心价值的免费网络办公系统策略。

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