保障系统项目概述与商务需求全览

　　项目概述

　　某保障系统，主要实现单位日常工作业务管理信息化能力，解决日常工作中各环节各自为战，交互困难，信息流转主要依赖人工文件传阅的传统方式，工作效率低下等问题。表现为：任务下达、总结、上报周期长;信息流转、过程复盘、效能评估难;文电拟制、流转、签批效率低;绩效统计困难、不精准;辅助功能缺失(如工作计划管理、值班管理、公文共享编辑、人力资源管理、档案管理、请销假管理等等)。希望通过该项目建设，实现现有业务工作信息化管理和运行，解放人力，提高效率。

　　商务需求

　　1.1商务需求

　　1.在项目执行过程中，中标人项目团队需常驻项目现场。

　　2.中标人项目团队成员必须是中标人原厂人员。

　　3.中标人需要成立相应的项目组，并指定专职的项目责任人负责项目协调和调度工作。中标方应承诺保持项目团队核心成员的稳定性，未经甲方许可不得随便调整项目团队核心成员(包括项目经理、实施技术人员等)。如确需更换，中标方应提前30天书面通知甲方，并立即补充人员进行工作交接，且更换人员个人资质不低于原项目组人员;待交接通过甲方审核后，原项目人员方可离开;如因此给甲方造成损失，由中标方承担;项目人员更换时，不得以任何方式复制甲方及项目的一切资料。

投标信息跟踪台账.png

　　4.投标人需提供团队组建方案，方案应该详尽明确，配置科学合理，核心团队经验丰富，团队成员资质和能力匹配项目需求。

　　5.中标人除了提供驻场服务团队之外，同时中标人要为驻场团队提供后台技术支持，必要的时候可提供更高级的人员、技术资源支持，以保障驻场团队完成招标单位安排的服务工作内容。

　　6.中标人在项目实施过程中，工程项目管理系统需对项目进行规范化管理，要有项目实施组织、项目实施管理、项目进度管理、项目验收管理、风险控制、质量控制等方案，确保项目质量。

　　7.为保证项目按时按质顺利进行，中标人应提供详细的各阶段各方人员安排及相关的工作内容;工程项目管理系统提出完整、合理、可行的项目管理计划，其中包括关于项目进度控制、质量控制、风险控制、合同管理、文档管理以及与本项目相关的协调工作等的详细描述。

　　8.项目实施中必须根据甲方需求进行开发设计、实施，以满足甲方部门间信息共享的需求。

　　9.中标人的项目责任人必须参与项目各阶段的评审汇报，并作为中标人主汇报人。

　　10.中标人的工作过程须接受招标人的监督和管理。

　　11.中标人在项目实施过程中，每周一次书面向招标人委托的项目管理单位通报项目进展情况和需要协调解决的有关事项，项目负责人需参加项目管理单位组织的项目月度会议。

　　12.建立重大问题汇报制度。项目实施过程中，如出现重大问题或重要变更发生时，中标人需在当天内向招标单位书面报告，并提出解决问题的办法。

　　13.中标人必须提供项目各类重大问题的故障应急处理机制方案。

　　14. 中标人需具备相关协同办公系统项目实施经验，并针对本项目的要求制订详细的项目管理方法，包括项目各阶段工作任务、交付成果、甲方配合工作、参与人员比例、数量及对人员业务经验的建议等。

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发布：2026-01-27 15:02:13 编辑：xiaona [打印此页] [关闭]

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