重庆OA信息化

老板对OA办公软件的看法是第一手资料，出钱的人也是老板

笔者做协同办公 OA软件系统已经有一年多，期间也拜访了大大小小的企业OA软件客户50余家，其中40家都丢单了，为什么呢？
我想其中有几个原因，下面我们一起来分析下OA软件丢单原因。

一、沟通能力及思路型OA 办公软件销售模式
1、跟客户单位不同级别的人沟通方式要有所区别，如行政文员、IT网管、CIO、人事部经理、老板、总经理助理要因人而异
2、特别是与客户单位没有什么职位的人沟通OA办公软件，难度大于跟客户单位老板沟通，因为他们不关心管理价值，他们关心如何操作，软件界面。而跟老板更多的是要讲解管理价值
3、跟不同的级别的人沟通，一定要讲技巧，如客户非要演示，也要区别对待，不然很容易直接拒绝，很容易丢单。
4、当客户单位的人提出做OA协同办公软件方案，我们也要提出自己的看法和建议。

二、方案型、管理咨询型OA办公软件销售模式
1、行业不同，要区别对待，首先要对客户所在行业有一定了解，这样沟通交流要有针对性
2、对于一些中高端客户，我们的OA软件售前人员，要走管理咨询之路
3、找准企业关键性核心需求、客户对OA软件的期望、客户对协同OA软件的预算、项目时间节点及紧急程度

三、“找对人“、”说对话“
1、找到客户单位负责OA办公软件及BOSS，也就是找准金字塔顶端的人，不然变数特别大，老板对OA办公软件的看法是第一手资料，出钱的人也是老板，可见总要性
2、如果无法见到老板，那么一定要见到有一定power的人，线上、线下的人，都很重要,建立coach。

发布：2005-03-15 16:03 编辑：泛普软件 · admin [打印此页] [关闭]

老板对OA办公软件的看法是第一手资料，出钱的人也是老板

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