软件开发收益成效有哪些？

　　重庆软件开发公司收益成效

　　a.提高数据支撑量

　　提升业务分析、客户预警分析等相关应用，对集团客户和产品进行深度分析

　　b.加大监管力度

　　实现管理层、分析层、执行层协同触点管理，决策到执行、反馈管理流程

　　c.量化工作成效

　　泛普软件泛普OA系统能有效针对客户经理的业务情况，进行详细的工作成效量化，实现考核与奖励的统一

　　客户经理

　　a.提升服务支撑能力

　　为各级集团和客户的服务、销售、客户维系工作提供完整的数据支持

　　b.加大客户满意程度

　　针对各级集团和客户的资料的有效管理，能时刻提醒客户经理对客户的业务使用情况

　　c.快速处理客户意见

　　实现平台与客户之间的快速交互，能够在第一时间内处理客户提出的意见和建议

　　一方面解决了客户经理独立作战孤立无援的现状，形成了组织团队的后续保障，给客户经理的工作提供了强大的后勤保障;另一方面解决了客户经理工作的日常监督和控制，提供了具体的数据和报表，给经营分析和绩效考核提供了系统依据，保障了管理工作的有据可依，有条不紊。

　　该项目的研发、建设、试用和正式上线应用即是针对具体工作进行问题排查、模式优化的过程，我们通过建立对客户经理精细化管理系统平台，重庆软件开发公司实现了客户经理工作模式的革新和改造，建立了具体的工作流程，量化了工作指标。

　　通过监督、汇总数据、业务评估、维系客户关系稳定增长：

　　实现领导对客户经理的走访进行详细监督与监管

　　实现有效的数据汇总，利用有效数据进行详细的业务评估

　　实现领导有效针对客户经理业务能力有效量化

　　客户经理实现客户关系维系稳定，并有效提高客户满意度

　　泛普软件实现客户意见与建议的第一时间收集，通过有效的分析意见与建议发展新客户

　　深入了解客户关系以及竞争对手业务情况，便于针对性服务，有效提高客户经理业务推广力度

发布：2006-10-13 15:15 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]