成都公司:成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司:重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼
OA软件连锁餐饮行业解决方案
第二弹——门店证照管理
一、 需求概述连锁餐饮行业由于每开一家新店就需要办理各种证照,不同的证照有不同的办理周期及有效期限,而且不同证照由保管地点不同,有些总部保存有些门店保存,传统方式证照管理基本采用台账形式,需要专人定期维护,时刻关注证照的办理时限,同时部分证照由门店保管,当门店店长交接时,还需要对证照的保管人进行变更,再加上证照的外借管理,传统的方式已经无法满足不断新增的门店造成的证照数量的增加。所以本方案主要针对连锁餐饮行业的特殊性,解决证照的办理、移交、到期提醒等需求。
二、 实现方式
通过流程+自定义浏览框+DML+日程+流程报表的功能在不开发的情况下实现上述需求。
1、基础数据部分
首先需要建立一个证照的台账信息,在当时没有表单建模的情况下采用了流程的方式来创建,每一个流程就代表了一个证照,同时在此流程中实现了证照的办理、到期提醒等功能,具体流程规划如下:
证照归档及续办流程
【流程图】
特殊声明:此流程无结束路径,每一个流程代表了一个证照信息(不允许同一证照发生多条流程)
【流程说明】
| 节点位置 | 操作者 | 关键操作说明 |
| 发起 |
角色:总部级别 工程项目主管 |
提交后证照状态变为:已办 |
|
证照管理员 办结确认 |
证照管理员安排人员办理 节点操作者本人 |
提交后证照状态变为:办结 |
|
证照管理员 安排人员续办 |
角色:总部级别 证照管理员 |
提交后证照状态变为:续办 |
|
经办人 续办办理 |
表单中的经办人字段 | 提交后证照状态变为:已办 |
【表单字段】
| 主表字段名称 | 数据库字段名 | 属性描述 | 填写说明 |
| 流程编号 | lsh | 自动生成 | 流程缩写-年度-4位流水号 |
| 填表人 | tbr | 浏览-人力资源 | 根据创建人自动带出不可编辑 |
| 填表日期 | sqrq | 浏览-日期 | 自动带出不可编辑 |
| 部门 | sqbm | 浏览-部门 | 自动带出不可编辑 |
| 门店编码 | mdbm | 单行文本 | 根据门店自动带出 |
| 门店名称 | mdmc | 浏览-部门 | 申请人必填 |
| 所属品牌 | sspp | 单行文本 | 自动带出不可编辑 |
| 所属公司 | sjgs | 自定义单选 |
自定义浏览框(gsxx) 根据门店自动带出 |
| 证照编号 | zzbh | 单行文本框 | 申请人必填 |
| 证照名称 | zzmc | 单行文本框 | 申请人必填 |
| 证照类型 | zzlx |
选择框: 选择项待提供 |
申请人必填 |
| 要求办理完成日期 | jhblrq | 浏览-日期 | 证照管理员要求续办节点必填 |
| 经办人 | jbr | 浏览-人力资源 | 证照管理员相关节点必填 |
| 实际办理完成日期 | sjblrq | 浏览-日期 | 申请人及经办人续办节点必填 |
| 扫描件 | smj | 扫描件 | 申请人必填 |
| 生效日期 | sxrq1 | 浏览-日期 | 证照管理员相关节点必填 |
| 失效日期 | sxrq2 | 浏览-日期 | 证照管理员相关节点必填 |
| 到期提醒日期 | txrq | 浏览-日期 | 证照管理员相关节点必填 |
| 实际保管人 | sjbgr | 单行文本框 |
证照管理员相关节点必填 此字段今后会根据店长交接流程自动更新 |
| 保管地点 | bgdd | 浏览-人力资源 | 证照管理员相关节点必填 |
| 证照办理状态 | blzt |
选择框: 1、初次办理 2、已办 3、办结 4、续办 |
根据节点自动生成 |
| 证照外借状态 | wjzt |
选择框: 1、否 2、是 |
默认为:否 今后根据证照借阅流程调整自动调整此字段的状态 |
2、证照过程管理部分
规划证照借阅、证照交接、店长交接等流程,流程审批后根据DML功能,修改对应证照台账中的相应信息。
a、证照借阅流程
【流程图】
【流程说明】
| 节点位置 | 操作者 | 关键操作说明 |
| 发起 | 所有人 | |
|
证照管理员 审批 |
角色:总部级别 证照管理员 |
|
|
证照保管人 确认 |
表单中的保管地点字段 | 提交后更新证照外借状态为:是 |
| 发起人归还 | 创建人本人 | |
|
证照保管人 确认归还 |
证照保管人确认节点操作者 |
提交后如是否归还选择:是 则更新证照外借状态为:否 |
| 结束 |
创建人本人 证照管理员节点操作者本人 |
【表单字段】
| 主表字段名称 | 数据库字段名 | 属性描述 | 填写说明 |
| 流程编号 | lsh | 自动生成 | 流程缩写-年度-4位流水号 |
| 填表人 | tbr | 浏览-人力资源 | 根据创建人自动带出不可编辑 |
| 填表日期 | sqrq | 浏览-日期 | 自动带出不可编辑 |
| 部门 | sqbm | 浏览-部门 | 自动带出不可编辑 |
| 借阅事由 | jysy | 多行文本框 | 申请人必填 |
| 证照办理流程 | zzlc | 浏览-请求 | 申请人必填,选择证照办理流程 |
| 门店编码 | mdbm | 单行文本框 | 根据选择的流程自动带出 |
| 门店名称 | mdmc | 单行文本框 | 根据选择的流程自动带出 |
| 所属品牌 | sspp |
选择框: 1、釜山 2、新石器 3、酩悦 |
根据选择的流程自动带出 |
| 分公司名称 | fgsmc | 单行文本框 | 根据选择的流程自动带出 |
| 所属上级公司 | sjgs | 自定义单选 |
自定义浏览框(gsxx) 根据选择的流程自动带出 |
| 证照编号 | zzbh | 单行文本框 | 根据选择的流程自动带出 |
| 证照名称 | zzmc | 单行文本框 | 根据选择的流程自动带出 |
| 证照类型 | zzlx |
选择框: 选择项待提供 |
根据选择的流程自动带出 |
| 实际保管人 | sjbgr | 单行文本框 | 根据选择的流程自动带出 |
| 保管地点 | bgdd | 浏览-人力资源 | 根据选择的流程自动带出 |
| 归还日期 | ghrq | 浏览-日期 | 发起人归还节点必填 |
| 证照是否归还 | wjzt |
选择框: 1、是 2、否 |
证照保管人确认归还节点必填 如选择否则退回到发起人归还确认节点 |
b、证照交接流程
【流程图】
【流程说明】
| 节点位置 | 操作者 | 关键操作说明 |
| 自动触发 | 无 |
此流程根据证照办理流程自动触发所得 经办人首次办理提交后触发此流程 |
| 发起交接 |
角色:总部级别 证照管理员 |
选择是否交接部门(门店、总经办、财务、工程部) 并指定具体交接人 |
| 交接部门接收 | 表单中交接人字段 | |
| 结束 | 发起交接节点操作者 |
【表单字段】
| 主表字段名称 | 数据库字段名 | 属性描述 | 填写说明 |
| 流程编号 | lsh | 自动生成 | 流程缩写-年度-4位流水号 |
| 填表人 | tbr | 浏览-人力资源 | 根据触发的流程自动带入 |
| 填表日期 | sqrq | 浏览-日期 | 根据触发的流程自动带入 |
| 部门 | sqbm | 浏览-部门 | 根据触发的流程自动带入 |
| 证照办理流程 | zzlc | 浏览-请求 | 根据触发的流程自动带入 |
| 门店编码 | mdbm | 单行文本框 | 根据触发的流程自动带入 |
| 门店名称 | mdmc | 单行文本框 | 根据触发的流程自动带入 |
| 所属品牌 | sspp |
选择框: 1、釜山 2、新石器 3、酩悦 |
根据触发的流程自动带入 |
| 分公司名称 | fgsmc | 单行文本框 | 根据触发的流程自动带入 |
| 所属上级公司 | sjgs | 自定义单选 |
自定义浏览框(gsxx) 根据触发的流程自动带入 |
| 证照编号 | zzbh | 单行文本框 | 根据触发的流程自动带入 |
| 证照名称 | zzmc | 单行文本框 | 根据触发的流程自动带入 |
| 证照类型 | zzlx |
选择框: 选择项待提供 |
根据触发的流程自动带入 |
| 交接部门 | jjbm |
选择框: 1、门店 2、总经办 3、财务 4、工程部 |
发起会签节点必填 |
| 交接人 | jjr | 浏览-人力资源 | 发起会签节点编辑 |
| 备注 | bz | 多行文本框 | 各节点可编辑 |
c、店长交接流程
【流程图】
【流程说明】
| 节点位置 | 操作者 | 关键操作说明 |
| 发起 |
角色:总部级别 店长 |
|
| 证照管理员确认 |
角色:总部级别 证照管理员 |
确认交接后,通过代码实现自动更新将证照中的保管人字段(例如原有证照保管人为A,现在通过交接保管人变为B,则所有证照保管人全部更新为B) |
| 结束 | 创建人本人 |
【表单字段】
| 主表字段名称 | 数据库字段名 | 属性描述 | 填写说明 |
| 流程编号 | lsh | 自动生成 | 流程缩写-年度-4位流水号 |
| 填表人 | tbr | 浏览-人力资源 | 根据创建人自动带出不可编辑 |
| 填表日期 | sqrq | 浏览-日期 | 自动带出不可编辑 |
| 门店 | sqbm | 浏览-部门 | 自动带出不可编辑 |
| 原店长姓名 | ydz | 单行文本框 | 申请人必填(此店长姓名即原有此门店证照的保管人) |
| 现店长姓名 | xdz | 单行文本框 | 申请人必填(此处店长名称审批通过后会自动更新证照保管人字段) |
| 门店编码 | mdbm | 单行文本框 | 根据选择的流程自动带出 |
| 门店名称 | mdmc | 单行文本框 | 根据选择的流程自动带出 |
| 所属品牌 | sspp |
选择框: 1、釜山 2、新石器 3、酩悦 |
根据选择的流程自动带出 |
| 分公司名称 | fgsmc | 单行文本框 | 根据选择的流程自动带出 |
| 所属上级公司 | sjgs | 自定义单选 |
自定义浏览框(gsxx) 根据选择的流程自动带出 |
| 证照编号 | zzbh | 单行文本框 | 根据选择的流程自动带出 |
| 证照名称 | zzmc | 单行文本框 | 根据选择的流程自动带出 |
| 证照类型 | zzlx |
选择框: 选择项待提供 |
根据选择的流程自动带出 |
| 实际保管人 | sjbgr | 单行文本框 | 根据选择的流程自动带出 |
| 保管地点 | bgdd | 浏览-人力资源 | 根据选择的流程自动带出 |
| 归还日期 | ghrq | 浏览-日期 | 发起人归还节点必填 |
| 证照是否归还 | wjzt |
选择框: 1、是 2、否 |
证照保管人确认归还节点必填 如选择否则退回到发起人归还确认节点 |
3、证照查询
因为所有的过程管理均通过流程DML的方式更新了对应证照台账中证照状态及属性,所以很简单的通过流程自定义报表功能就能实现证照查询报表的制作。

