店就是依靠给顾客提供各种服务

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店就是依靠给顾客提供各种服务

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置人的问题上。对于酒店来说，又是种劳动密集型的行业，酒店就是依靠给顾客提供各种服务，来赢得利润和价值。酒店的很多服务都是人人

对人的直接服务，所以人性化的管理在酒店中得到广泛的提倡。然而正因为这些特点，酒店中更容易引发很多冲突，引发顾客的投诉。建设我

和谐社会的今天，宽容是提倡的种主流的哲学思想，可以甚至应该指导各种管理理论的发展，酒店建议人性化管理的同时，同样将宽容思想融

店就是依靠给顾客提供各种服务

入到酒店的人性化管理中去，真正发明酒店好的环境，实现酒店真正的价值所在宽容思想的认识中华民族是个重情义的民族，中国历史的长河

中，宽容思想在中国民族的激进文化中有着丰富的文化底蕴。尚书中有“有容，德乃大”之说，首倡宽容思想。周易中提出“君子以厚德载物

荀子主张“君子贤而能容罢，知而能容与愚，博而能容浅，粹而能容杂”朱熹在朱子语类中说“心只是放宽平便大，不要先有私意隔阻便大

店就是依靠给顾客提供各种服务

发布：2007-04-03 13:16 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]