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实施OA过程中，非常重要的一项工作就是趁热打铁，做好培训
OA办公系统很好用，因为它非常方便、快捷；OA办公系统不好用，因为它太麻烦、抽象了。
这是北京某公司内部对于OA办公系统两种不同的看法，三个月前OA办公系统，对于集团CIO来说，员工对OA系统有不同的看法是很正常的，当前他的重要工作就是尽快让他们了解、喜欢、用好这个系统。
通过OA系统实行网上审批三个月来，大部分人从最初的不习惯，到现在已经离不开这个系统了。但还是有些年龄较大的人对系统的认识有误区，他们感觉网上审批很抽象，看不见、摸不着的，不像以前在纸张上审批那么稳妥和直观。
我们很清楚造成这种误区的原因是什么，所以，经常在集团例会上向大家介绍OA系统的知识。
此集团应用OA系统的故事，在中国国内企业非常具有典型性。很多企业辛辛苦苦实施了OA系统，却因为种种原因，员工对系统不了解、不熟悉，结果不会用、不爱用，从而产生对系统的抵触情绪，导致应用效果不好。
因此，实施OA办公系统的过程中，非常重要的一项工作就是趁热打铁，做好培训，尽快让员工掌握系统的作用和操作方法。只有切实感受到系统的便利性，才会真正爱上这个系统，用好这个系统，发挥出最大的应用价值，实现投入产出比最大化。
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