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在CEO的全力支持和推动下,企业才可能全面接纳OA
一是除电信、金融以外的众多行业企业,他们的普遍情况是IT系统并非企业的核心生产力或主要业务工具,企业的业务运营和生产没有达到向用户提供随需应变的服务的水平,换言之,大部分企业的生产运营和管理还是以生产环节为导向,生产能力决定服务水平,这类企业需要经过较长时间使企业生产运营逐步成熟化,渐进式地向服务导向型的更高企业经营水平层次过渡。
当企业完全以服务为导向,其客户要求企业提供随需应变的服务能力时,这些企业将会对OA的IT系统架构产生更加迫切的需求,因此处于目前发展水平的相当数量的企业,对部署基于OA的IT系统还需要相当长的时间周期。
二、多数行业的大型、甚至是超大型企业,他们的普遍情况是已有系统较为庞大而复杂,改变整体架构并不是轻而易举的,做出这样的决策需要多方面的努力和很大的决心及投入,面对这种情况,只有CIO对OA价值的深刻理解和认可往往是不够的,需要系统实现能力与业务需求出现较大差距,IT系统的全面梳理或升级已势在必行,在CEO的全力支持和推动下,企业才可能全面接纳OA。而这类用户一旦部署OA,通常也会成为全面应用OA的典型代表。

