社会化媒体营销:SMM、SEO、PPC 三箭齐发
社会化媒体总是不断变化,当今的Facebook有可能是将来的Friendster和MySpace网络社区也会潮起潮落,有的退出舞台,有的大红大紫。他们很大程度上取决于互动及参与其中的社区成员付出的时间,因此社会化媒体营销策略一定要灵活应变。
社会化媒体营销(SMM——Social Media Marketing)并不是单独存在的,而是与其他网络营销方式错综复杂的交织在一起。它尤其与搜索引擎优化SEO(Search Engine Optimization)和按业绩付费PPC(Pay-Per-Click)营销相辅相成、互为补充。
即使在社会化媒体之中,人们也是在搜索一些他们希望从中可以学到更多的东西,无论那意味着他们想知道别人对某一主题的看法,还是别人已近经历过的一些事情。正常情况下,人们在社会化媒体中搜索,通常无法找到你的产品或服务。除非你的公司知名度非常高、树立了品牌,否则,品牌型的搜索不会经常在社会化媒体领域中出现。
由于你不能指望人们根据你的品牌名称而找到你的内容,所以,重要的是研究人们怎样去搜索你在社会化媒体网站上创造和互动的社会化媒体内容。如果简单地把“某某公司的视频”作为你在YouTube网站上上传的视频的标题,并不能保证那些正在搜做你的产品的使用方法的人能够看到它。
SEO和PPC有助于你的社会化媒体营销策略。
一、SEO让人们在社会化媒体中更容易地找到你
SEO是优化你的网站某些方面的做法,无论是网页上的内容,还是你制作并融合到网站中的视频、照片或播客,目的是使之在搜索引擎结果中获得更好的排名。你可以优化这些“数字资产”,以便当搜索引擎的结果中排名更靠前。
根据搜索者搜索的内容及搜索的时效性,视频或音频可以在搜索结果中列举的正常网页之前出现。不同搜索引擎的许多其他因素,能够使某些内容在搜索引擎的数据内容排名中更靠前。
大多数搜索引擎已经融合了一些视频,而且这些视频在所搜引擎结果中可以直接播放。搜索引擎还开始在他们的付费广告中融入视频。如果你正介绍一种新产品或服务,而人们也正在搜索如何使用它。
1. 加入你对自己制作的视频围绕关键字进行了优化,你的营销策略就会更加高效。
2. 在那些关键字上添加一些付费广告的出价,并包含一个视频或者一个拥有该视频的登陆页面,有助于以非常有效的方式将你的社会化媒体策略扩展到搜索之中。
社会化媒体营销不会在真空中发生。一个网站不可能推动你的整个社会化媒体策略,也不应当这样。扩展你的策略,以包含一些搜索营销的要素,有助于你接触更多的网站,并增大你接触那些可能在社会化媒体平台上不太活跃的客户的机会。
TIPS:
1.社会化媒体营销与单纯SEO营销的区别
SEO和在搜索引擎中将你的数据内容排名靠前,很大程度上根据你的内容从其他网站上获得的链数量。很多人将这种在SEO之中的链接和社会化媒体混淆了。你可以使用社会化媒体的手段来自然地生成链接。如果你的内容对受众而言很有价值,那么,社会化媒体将自然而然地为社区成员创建链接,那些社区成员觉得你的内容具有足够高的价值,那么他们就会想和他们的受众分享。
SEO需要连接。如果没有链接,网页将只为了品牌的或不重要的搜索名词来排名。社会化媒体不需要链接,它只需要互动和社区。这是这两种营销手法之间的主要区别。
SEO和社会化媒体互为补充,不应视为单独的手法。公司的搜索引擎团队应当帮助公司在其他渠道上宣传推广你为社会化媒体受众而创建的内容。
2.链接诱饵不是社会化媒体营销
“链接诱饵”(Link Baiting)的手法,是一种特别的SEO手法,有时候要经过严格的审核。链接诱饵值得是创建有用、有趣、吸引眼球的内容,从而吸引其他站长、博主的注意,生成外部链接。由于社会化媒体是由用户创建的(用户原创内容),具备“病毒式”的天性,并且在短时间内创建了大量的链接,因此,有些公司误以为社会化媒体就是链接诱饵。
大多数链接诱饵并不具备社会化的特点。例如,信息图形(Infographics)在链接诱饵运动中非常受欢迎。信息图形是一些包含大量“引人眼球”信息的图片,通常在特定的行业或细分人群之中产生轰动效应。这类链接诱饵并不是十分“社会化”,但公司可以利用社会性渠道来推广信息图形,并让人们知道它。然而,这种手段造成了混淆。公司错误地以为,由于他们的信息图形进入了Digg的首页,因此,它就是社会化媒体。
二、使用PPC来提高社会化媒体的知名度
PPC不限于在搜索引擎上使用,尽管对于大多数营销人员而言,PPC是最熟悉和最容易的网络广告方式。不同于社会化网站提供不同的广告类型,包括PPC的各种综合类型。有些博客提供赞助,另一些则与预先确定的内容网络合作,以便在特定的利基行业之中将它们组合起来。营销人员可以用这种方法来提高某些社会化媒体的知名度,将其作为整体策略的一部分加以推出。
如果你进行了细致的研究。发现你的社会化媒体策略是开辟一个客户论坛,着眼于为客户提供支持,并且为他们提供一个分享体验和感受的地方,那么,你也许希望为短暂的PPC运动增加预算。由于论坛相对较新,因此,跟你要慢慢提高论坛的知名度一样,提高搜索引擎上的自然排名也需要花时间。
一场小规模的、非常有针对性的PPC运动,可以接触那些专门寻找你的社区提供内容的搜索者。这类PPC的确有利于提高新建的社会化媒体社区的知名度。
社会化媒体还为营销人员提供了不同类型的PPC。例如,社交网站提供Facebook Ads。营销人员提供各种不同的方法来宣传他们的MySpace个人资料页或其他社会化媒体活动。当网络社区了解到,已经与社区成员开展互动的公司制作了有价值的内容是,这些类型的广告可以与自然的口碑传播形成联动。
如果想获得成功,你不能孤立社会化媒体营销。计划好怎样使SEO和PPC等营销手段与你的策略相辅相成,可以确保人们知道你所做的努力,特别是当你采用全新的手法来进行营销的时候。理解怎样将这些渠道综合起来,有助于你的社会化媒体营销实现你预先确定的目标。
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