百货连锁也有失败
日本崇光百货的破产无异于一声惊雷,震蒙了无数憧憬百货连锁的探索者。
具有170余年历史的日本崇光百货盛极而衰,一朝崩塌,负债竟高达1.8兆亿日元,这使它当之无愧的成为了日本战后最大的金融破产案的主角。有人将崇光百货归结于经济的持续萧条,但事情远非如此简单,其浮躁的经营管理模式和杠杆式的市场操作,才是其失败的根本原因。只不过这一切,在泡沫经济时代,由于其夸张的帐面效应,被光芒笼罩起来了而已。
崇光百货一直采用“独立法人主义”的操作方式进行扩张,即各地分店都是独立的个别法人,不属于直营连锁的范畴,其独到之处在于“以店养店”,由总公司出资扶植一家分店,待该分店走上正轨后再出姿协助另一家分店,由此类推,像鱼网一样扩张下去。由于大量经营资源均被用于集团的扩张,崇光根本无法巩固一家家新开的门店,造成了后方的严重空虚。1999年开始,随着日本经济泡沫的破灭,崇光集团业绩出现了明显的滑坡。除此之外,其业态调整迟缓也是其失利的一个重要原因,百货店的优势应在于对需求的不断创造及产业地位更加前置化的市场贡献。明确的说,即要不断满足消费者复杂多变的个性需求,这对反应迟钝行为僵化的崇光百货来说,显然是个致命的打击。
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