学习型组织的概念和特点

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    20世纪80年代，随着彼得•圣吉“学习型组织”概念的提出，学习型组织作为一种新的管理理念受到了理论界及各类组织的广泛关注。建设学习型组织是适应环境快速变化的有效策略，也是组织发展的终极目标。许多行业、企业、部门在学习型组织创建中积极探索，积累了很多有益的经验。随着实践的不断深入，更需要一些行之有效的工具和方法，使学习型组织的理论与管理中的实际问题能够紧密结合。

　　知识管理是知识经济时代的一种管理工具。通过对组织内部知识生成、交流和应用的管理，促进知识资源的积累、创新与增值，从而持续提高组织学习的能力。由于知识管理的理念与学习型组织理论高度契合，将知识管理作为一种工具与方法应用到学习型组织建设的过程中，以知识管理助力学习型组织建设，成为学习型组织创建和发展的有效路径。

　　学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织，同时也善于修正自身的行为，以适应新的知识和见解 。它具有持续学习的能力，鼓励、支持组织中个人及团队通过主动地、持续地学习来提高组织的自身素质和应变能力，以适应环境的变化而快速变革。学习型组织应具备以下几个基本特点：

　　1、工作学习一体化。在学习型组织中，学习和工作是融为一体的。学习必须贯穿于组织系统运行的整个过程之中，实现学习与工作的最佳融合。既要把工作学习化，把工作过程看成学习的过程，不断对工作进行反思;又要将学习工作化，把学习看作与工作一样，需要规划和组织。

　　2、具有知识共享的组织文化。学习型组织强调组织成员之间知识的交流与共享。知识必须能够在组织中无障碍地流通、共享，最终成为组织的制度、程序和行为规范，嵌入组织“记忆”，并且作为组织的财富，能够长期保留。这种文化有利于个人的知识通过交流、分享，被他人掌握，达到整个组织知识的快速增长。

　　3、强调全员学习。组织中的全体人员都要全身心地投入学习，每一位成员都是组织知识网络中的知识贡献点和接收点，每个人都可以感受到自己的价值和权利，每个人都愿意将自己的知识在组织内分享，并积极主动地进行知识创新。

　　4、强调团队学习。团队学习是学习型组织进行学习的一种学习形式，与个体学习有着不同的特点。团队学习的主体不是学习者个体，而是作为学习共同体整体存在的团队。团队学习具有交互性。这种特性有利于团队间知识的共享与传播。此外，团队学习结果的输出是一种共同的输出，学习的成果是团队成员共同获得并拥有，能促进知识的创造。团队学习的效果不是个体学习的简单叠加，而是将个人心智模式和共享心智模式相整合的学习，因此，进行团队学习时，可以达到团队智商高于个体智商的效果。