OA办公软件的许多东西都在悄然改变
OA软件产生和发展的二十余年来,关于OA的许多东西都在悄然改变,今日之OA与昨日之OA已不可同日而语。然而一些东西在改变的同时,另一些东西却沉淀下来。
一、变
二十多年来,在OA身上发生的改变太多了,名称在变、功能在变、技术在变、主流厂商在变、管理范畴在变、实现价值也在变。
1、名称的变化伴随功能的变迁
首先,OA的名称发生了改变,题目中提到的“协同OA”并非其最初的名字。在国内,OA最开始被叫做办公自动化,主要是初级的无纸化办公,关注个体,随后才逐渐加入公文流转、流程审批等功能。当OA发展到一定阶段后,“协同OA”越来越多地被提及,组织不在局限在刚性需求,越来越多的弹性需求加入进来,协同OA突破传统OA办公工具的约束和严格分工,适应愈发复杂和易变的工作环境。当协同也不再满足企事业单位对OA系统的需求时,OA平台应运而生,它在原有功能的基础上着重提升了扩展集成的功能,肯定了OA在组织信息化建设中的基础性地位,成为OA软件发展历程中的里程碑。
2、技术平台迁移联动主流厂商更迭
随着计算机技术的不断发展与创新,OA软件的技术也在发生迁移,细数下来主要兵分两大阵营:C/S和B/S。两大阵营又可分成三条主线:Domino、.net、JAVA。
Domino盛行于C/S时代,以电子邮件机制为基础,当时的OA厂商微乎其微,供应商多为IBM这样的综合性厂商。2002年以后,B/S技术走向成熟,OA市场正式兴起,产生一批专门做OA的厂商,目前为止JAVA大军日趋壮大,泛普软件(www.fanpusoft.com)、用友、浪潮等主流OA厂商在OA市场中游刃有余。.net于OA行业日渐衰微,代表厂商金和不但转投JAVA,更显现出弱化OA的倾向。
从OA软件技术层面讲,JAVA俨然大气已成,依靠卓越的兼容性、开放性、扩展性等站稳脚跟。可以说技术革新推动OA产品换代,OA产品换代催动OA厂商更迭。
3、管理思想影响管理价值
OA软件发展至今已经成为企事业单位全员应用的基础管理软件,其管理价值对比当初扩展了许多。最开始处于实现无纸化办公的需要,OA单纯地节约了办公成本;协同OA出现后,更强调人性化和提高管理效能;如今越来越智能化的OA为领导决策提供数据等辅助支持。
二、不变
工作流是OA的命
虽然工作流不是OA产生之初便有的,但在OA工作流出现之后,它便立刻成为OA系统的核心功能沉淀至今,它的核心地位是不变的。
无论公文流转、信息发布、流程审批、文档管理、综合办公还是协同工作,本质上都是一种工作流。借助OA工作流来规范业务,顺势提升组织执行效率无疑是OA工作流与生俱来的特质。
OA软件被称为三大管理软件之一,与ERP软件和财务软件并驾齐驱,伴随信息化的深入其地位和价值越发凸显,正在成为企事业单位信息化建设的标配。
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