浅谈泛普软件OA系统中的信息系统开发策略

　　泛普软件多年经验得出：知识维，OA系统开发工程涉及到计算机技术、通讯技术、应用专业、人类思维及实施技术等多种学科。我们把这一综合性的学科领域划分成四个层次，分别用A, B,C, D表示，第一层A—哲学层次，此层中包含OA系统设计中应遵循的基本思想方法和原理，具体有:辩证唯物主义的认识论和方法论、信息论、控制论和系统论。第二层B—基础科学层次，着重研究该领域中基本研究对象的概念和基本规律。包括:管理科学、经济管理学、行为科学、数学、人际关系学、社会心理学等。第三层C—技术科学层次，此层包含两方面的技术。一方面是构造OA系统的技术，如，计算机技术、通讯技术、数据库技术、OA技术、信息资源管理技术等。另一方面是系统开发方法，即把应用需求转化为实际软硬件中来用的方法和技术。第四层D—工程技术层次此层研究工程管理和实施等方面的知识。

　　泛普软件多年经验得出：分析美国过去信息系统的实践，发现有两种倾向要避免。一是在一个大企业中，开发一个单个的、高度综合的总系统。实践表明，总系统太复杂是不能实现的，一没有实施的可行性。1972年美国商业向报专论有一篇文章(MIS是海市屋楼)。另一种是，企业中各应用项目各自为政地任意开发，常是各项目相互重复，不一致且不相容，致使整个系统连不起来而失败。

　　为避免上述倾向，我们首先根据以下几个因素确定“信息需求不确性的程度”是:项目的大小:项目大小应以功能多少、数据量的多少、开发所花费的时间多长、成本多少来定。结构化程度:影响结构化程度的因素，事务处理的规范化程度，二是管理体制的变化频度。用户对任务的理解程度:这与用户的素质有关。开发人员的胜任程度:开发人员包括:项目负责人、系统分析员、有关的用户、程序员、操作员等。系统分析员的水平是很重要的。