企业OA办公系统应用注意事项
来源:泛普
1.制定科学、规范的培训和应用计划
OA办公系统与财务系统最大的不同在于使用范围的广泛性,使用的人员对系统的理解和操作水平都各不一样,在这实际推广OA办公系统的应用中,就要求定制比较科学的培训和合理的工作计划,不能急于求成,也不可放任不管。在一套OA办公系统里面,功能会相对比较多,我们可以根据实际情况投入应用。可以按使用范围或者职能部门有针对性的进行培训和应用推广,核心部门和人员的培训至关重要,适当的激励措施也未为不可。
2.注意协调好各部门的关系,做好公关工作
一套OA办公系统的投入使用,不是一个人就能解决的事,这是要求企业多人,多部门相互配合的一个过程。作为系统的负责人,管理人员更应该注意协调各个部门的关系,多听取一下相关部门的意见以及他们的需求,协调各个部门之间的工作关系,这样才能更好更快的使OA办公系统投入运行。
3、正确定位系统建设、管理部门与应用部门之间的关系
一套好的系统要有服务功能,也要有管理功能,但是管理的功能应存在于优质的服务之中,所以这项工作在表现形式上就是服务,任何事情从静止状态到稳定运行状态这一过程是难度最大的,在这一过程时期,用户就是上帝,无论这个用户是领导还是刚入职的新员工。
4、确立分阶段实现的应用目标与工作计划
利用OA办公系统进行日常工作处理,对于公司人员来说是一项巨大的变革,并不是所有人都能理解和接受,所以不管是什么OA办公系统都应该定制出分阶段实现的目标,由浅到深、循序渐进方为上策。同时也要制定出根据公司实际情况的计划,找出最佳的切入点,实现全系统正常运行。
5、优质的服务支持
真正建立“用户就是上帝”的思想,要认识到建设者的一切工作成绩,并不能 靠领导的认同,要在实际的使用中才能体现出现,要将有效的管理寓于优质的服务之中,使得各级的领导及业务人员都能感受到网络系统能给自己的工作带来极大的便利,能在中提升工作效率并享受到优质的服务,将系统的使用变成自觉的,从内心身处愿意的,只有这样才能使用一个办公自动化系统顺利投入使用。
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