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OA办公软件系统

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OA:有了ERP,我该何去何从

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我是一个办公自动化软件。在以前,我可是受万众宠爱与一身呢。在企业中,个个夸我能干。但是,最近,我的日子很难过。主要是前不久,我们公司来了个兄弟erp系统。不知道什么原因,自从他来了以后,我跟他老是格格不入。还得我的东家,需要花费更多的精力来照顾我们两兄弟。时间久了,我的东家就开始抱怨了。

东家说,为什么ERP系统中,不能像我这样,群发邮件。现在发订单、报表等相关数据,需要先从ERP系统中导出来,然后,再通过OA系统发出去。这太麻烦了, 他们两兄弟为什么不合作一点呢?让我们省点心呢。

东家说,我只想看到生产计划。我以前一打开OA系统,就有我需要的生产计划,我只要照此执行就可以了。但是,现在我还非要打开ERP系统,然后,再去打开生产计划模块,才能看到我需要的信息。但是,我除了看生产计划外,不需要进行任何的ERP操作。现在让我电脑上挂两个系统,不光是把我弄得焦头烂额,我的那台破电脑也快吃不消了。

东家说,我现在电脑上挂着两个即时通信工具,都快把我搞糊涂了。原来,ERP系统也有一个及时通信工具,可以根据东家的自定义报警信息或者系统定义的报警信息,当东家的操作诱发报警信息时,就会把这些信息通过即时通信工具通知操作员。这个工作原理跟我的即时通信工具类似。现在有两个即时通信工具,东家经常看花眼,一条消息发过来,有时候要搞混,会张冠李戴。明明不是我发的,但是,他们却认为是我发的。

东家说……

总之,自从我这个兄弟出现后,对我们的非议就从来没有中断过。现在我的东家甚至已经在考虑,要把我抛弃点呢。我该怎么办呢?

其实,我应该可以跟我的兄弟很好合作的。因为我擅长协同办公,可以通过我,最大限度的消除企业部门之间的信息孤岛,提高办公效率;但是,对于业务的控制及数据的分析等等,就不是我的强项了。我的兄弟,ERP系统,则恰好跟我相反。其主要是用来对企业的日常业务进行管理控制,并在此基础上,对相关的业务与数据进行分析,帮助企业管理者进行决策;但是,我兄弟的协同办公能力就不及我了,他已经没有这么大的精力,去管这方面的工作了。

我们兄弟俩该如何合作呢?我才不会被东家抛弃呢?我询问了不少人家,终于给我找到了答案。

OA曾经是企业信息化建设中一个时代性的标志,与ERP相比,其起源于“无纸化” 办公的概念,并以工作流为核心实现办公的自动化。可想而知,OA与ERP是不同时代下企业信息化的不同代表之一,其内核是完全不一致的,一个侧重于审批工作流的实现,一个侧重于企业内部资源之间数据流关系。

可见,OA系统跟CRM系统就好像是企业管理者的左膀右臂,谁也缺不了谁。所起,与其说抛弃哪一个,还不如想办法把两者集成起来,让其分工合作,发挥其特长,同时,又能够保持相互通讯,互相弥补。

其实,这在业界也有成功的案例,这不是海市蜃楼,不现实的东西。

广大机械有限公司是一家外资的机械制造公司,他们的ERP项目是我的一个朋友负责的。他们在上ERP项目之前,就已经有了OA系统了,并且,应用的效果非常的好。但是,ERP项目上线后,两者就有冲突了。因为刚开始,这两个系统彼此独立,各干各的,老死不想往来。结果是可想而知,增加了企业用户的工作量。后来,这家公司的老总狠了狠心,找了一个专门的软件集成商,进行两个系统的集成。因为这个软件集成商是ERP软件公司下面的一个子公司,所以,相关工作做起来也就非常的方便。通过系统集成后,OA系统与ERP系统实现了无缝连接。

如想要查看ERP系统中的生产计划,就不需要再去打开ERP系统了,ERP系统中生产计划的变更会直接体现了OA系统的工作计划模块,让生产管理人员不打开ERP系统也能够及时掌握最新的生产计划信息;如ERP系统的相关作业还跟OA中的工作流实现了结合,以后相关单据的审核与传递,不一定要在ERP系统中才能完成,在OA系统中,照样可以实现对销售订单、采购订单等相关单据的审核;如单据的传递,以后用户在传递相关报表的时候,不需要每次都从系统中导出在传递给其他员工,在ERP系统中,有个报表归档的功能,通过这个,用户可以在报表归档的同时,把报表群发给需要这个报表的人,大大方便了平时的工作。

现在随着企业对于软件集成性的要求越来越高,OA系统与ERP系统集成成功的案例也不在少数。

同时,现在有的软件公司也已经注意到了OA与ERP系统集成的市场。所以,他们已经开始关注这方面的内容。如有的软件厂商,推出了OA-ERP。此时,OA已经不是同ERP软件简单集成这么一个概念了。而是,OA已经成为了ERP系统中的一个模块。因为传统的ERP一般没有工作流模块,或者有,也是一个独立的软件或者功能不是很全。如号称最大的开源ERP软件-Compiere,其也有工作流功能,但是,其很不完善,只能实现一些简单的功能;再如神州数码易飞ERP软件,其有一个专门的工作流管理软件,两者是一个相对独立的关系,虽然可以相互配合,但是还没有达到“人剑合一”的效果。而若把OA当作是ERP系统中的一个模块,则无疑是强化了ERP的相关功能,给ERP锦上添花。如此,ERP不仅有了工作流的功能,而且,还加强了其协同办公的能力。相信,其可以给ERP带来新的活力。

所以,企业若现在放弃OA系统,则对于企业来说,也是一个不小的损失。

我听了这个消息后,非常高兴。马上把这消息反馈给了东家。东家听了以后,也是非常高兴,他再也不用忍痛割爱了,他可以左拥右抱。

作者总结:

其实,现在很多企业,OA系统正处于这么一种尴尬的境地。一方面,由于采用了ERP、CRM等管理信息系统,OA在企业中的地位,也就没有这么突出了;另一方面,这些管理信息系统之间,又格格不入,老死不向往来,形成了一种新的信息孤岛,不但没有提高工作效率,反而增加了工作量。但是,OA系统与ERP系统在企业管理中,又是各负其责。掌心掌背都是肉,若让企业管理者放弃哪一个,他们确实有点不忍心?况且,这其中,可能还牵涉到利益的关系。如若OA系统是原来企业的老总、现在的董事长在任时上马的项目,现在的总经理若放弃OA系统,那不是在打董事长的嘴巴吗?所以,有不少的企业,好死不如烂活,OA系统还是那么的再用着,但是,这已经成为了企业一块鸡肋,食之无味,弃之可惜。

难道OA系统就这么没落了呢?不是。其实,OA系统还是有出路的。就是企业要花点小钱,把OA系统跟ERP系统集成起来,让他们两兄弟能够互相配合,给OA以新的活力。况且,现在这个成功的案例也不在少数,可以说,已经是一种相对成熟的技术了。

发布:2007-05-06 10:10    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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