项目办公室—开始关口:评估你的现状(6)
*作为一个组织,我们具有什么项目管理的知识?
*我们如何获得这些知识?
*哪些个人或团队拥有这些知识?
*我们组织、计划和管理项目的“基本”方法是什么?
*我们觉得我们过去有多么成功案例?
*组织衡量成果基础的因素或信息是什么?
*组织中曾经进行过何种正式的内部评估?
*评估是由谁操作的?
*评估的重点和内容是什么?
*评估有什么样的结论和建议?
*根据建议曾经采取过什么行动?请加以说明。
*组织中对项目管理有什么支持(商务与信息技术两方面)?确定并记录来自高级经理、中层管理、项目经理和技术员工的支持的水平。
*高级管理层是如何看待当前项目管理成功事务的?他们如何表达他们所希望改变的事情?变更的时间跨度多长?
*当加入正式评估过程并实施作为评估与建议结果的变更时,你是否相信会(在人员与资金方面)得到支持?
*评估过程与实施变更将面临什么风险?
*你希望从评估过程中得到什么好处?
*你是否希望将你的内部评估信息与第三方组织分享?分享什么信息?分享或不分享这些信息将面临什么潜在风险?是否有合同方面觉得考虑?例如,你的公司可能有数据化的知识产权需要保护。当你计划引进顾问或其他合同时,必须有适当的书面合同条款对这些权利加以保护。
即使你可能认为拥有内部评估信息的知识产权,在与第三方团体讨论执行一个评估之前,你仍然值得去评估分享或不分享这些信息所带来的风险和收益。当你你确实决定要请顾问时,事先的准备将帮你获得成功。公司有时会阻挠自己,即为了避免将过多信息披露给外部团体,所以披露了太少的信息,使自己在与顾问合作中处于浪费时间与金钱的状态。因为那些顾问没有得到做好工作所需要的信息。最终,你必须将负责评估工作的顾问当做组织成员,并提供全面的信息披露。否则,评估将不准确,而你也在这个过程中浪费了时间与金钱。
由于预估可以在内部简单地完成,那么对你们项目管理过程的成熟度做一次严格的评估,真的需要具有丰富经验的评估员的技术。评估员应该是一个项目管理专业人员,并且必须理解项目管理实务中的项目启动、计划、执行、控制和综合等所有的知识范围。此外,他必须能够在所有这些过程与范围中,准确地评估你的发展与成熟度的水平。评估者必须为组织和项目办公室明确地写出发展计划,并且清楚地阐明达到成熟度更高级别所需的步骤。他还要掌握组织内的商务和文化等问题。
成熟度评估的基线
对公司的或部门的过程进行评估,不仅是项目管理过程,而且包括其他任何过程,必须从对组织商务目标的真正理解开始。没有这种高级指引,任何对过程或程序的改变都是盲目的。遗憾的是,从平衡记分卡向战略计划方向研究的过程中发现,大多数公司在商务活动与公司战略的一致性方面做得非常差。实际上,根据研究,高层管理制定的战略有80%到90%都没有成果,部分原因就是他们没有执行工作的员工进行沟通,而且公司的项目、衡量与奖励系统与那些战略不一致。如果你在考虑部署一个项目办公室(或组织中其他的重要变更),首先应该很仔细地检查公司战略与员工日常活动的一致性。他们是否真正理解了组织的商务目标?
一旦明确了组织正在为之努力的商务目标,评估就可以进行了。我们发现在揭示一个组织的顽强与弱项的工作中,一个由问卷与访谈两个步骤组成的评估过程非常有效。我们称这个过程为项目管理健康检查(PM HealthCheck)。下面将简要介绍这个过程。
项目管理健康检查:了解一个组织的项目管理成熟度
- 1企业oa系统软件
- 2协同不是万能钥匙 协同软件的边界
- 3协作,我们如何越过这道坎?
- 4OA办公系统工作经验总结
- 5什么OA办公系统比较好用?
- 6小型OA办公系统,哪家专门生产小型的OA办公系统?
- 7oa企业公司
- 8内部办公oa系统
- 9泛东协同软件 直面“中国制造”软肋
- 10OA选型:鞋子穿到脚上要合适才行
- 11自制人事报销审批管理系统的oa办公软件启用意义
- 12oa办公系统界面设计
- 13公司oa系统建议
- 14外贸客户管理软件应用的必要性
- 15OA平台化时代看四个重要特征
- 16项目经理的职业化意义
- 17企业信息化,如何判断需要项目化还是产品化?
- 18门户应用提升传统OA价值
- 19oa办公系统的基本价位是多少,现在市场的的哪家比较好?
- 20管理软件哪个好?
- 21oa系统用户管理
- 22中小企业需要什么样的管理软件?
- 23完善股份公司管理OA办公系统是企业的永恒主题
- 24四大步骤让CRM重生
- 25oa办公系统招标
- 26专家论道:协同软件市场高端应用需标准化规范
- 27ERP和OA应该是齐头并进的夫妻
- 28剖析协同软件的驱动力
- 29浅谈OA办公系统对项目组织的意义
- 30从ERP的角度看办公自动化和协同办公软件