项目办公室—开始关口：评估你的现状（7）

申请免费试用、咨询电话：400-8352-114

项目管理解决方案公司的评估从理解组织的商务目标开始。我们采用统一的评估工具（项目管理工作检查），来了解组织的强项并确定需要改进的地方。项目管理评估的结果是分析报告、文档，以及一个项目管理改进计划。
项目管理健康检查综合了来自所有项目管理过程中干系人的反馈。它是一个由问卷与访谈两部组成的过程，目的是最大限度地获得信息和最小限度地耗用组织内人员的时间。
分析和发现将与项目管理方案公司的项目管理成熟度模型的相对应。这些分析与发现表明了项目管理当前的水平，以及达到项目管理成熟所必须的步骤。它还用于衡量组织中项目管理启动的进展情况。
可交付成果。 项目管理评估的可交付成果：
*项目管理评估报告
*项目管理改进报告
项目管理评估报告将目标从项目管理健康检查中收集的信息综合起来。这些信息与项目管理成熟度模型统一对应，这将有助与识别出差距并发现改进途径。
项目管理怪竟计划由一系列行动步骤与活动组成。这些步骤与活动是弥补差距并达到组织期望的项目管理成熟度水平所需要的。在制定计划时候
，我要记住以下原则：
*建立在强项的基础之上；
*以最佳时间进行补充；
*传授并采用新技能；
*提供适当的支持结构；
*保持简明扼要；
*融合到组织中；
*迅速地增加价值。
参与者。项目管理评估由分析团队的一名成员领导。来自所有干系人的信息是准确评估所必不可少的。问卷在事前发出，随后的访谈设立为分组形式，以最大限度地获得信息、最小限度地耗用员工的时间。项目管理评估需要以下各方的信息：
*执行管理层
*顾客/用户
*关键中层管理者
*项目管理
*资源/部门经理
*项目办公室总监
*团队成员
*项目支持员工
*技术及其他支持员工
项目管理评估的有效性取决与是否能获取参与与项目方方面所代表的真实信息。项目管理解决方案解决方案公司与客户召开会议，以确定合适的人选并有效的计划他们的时间。
研究。根据项目管理协会《项目管理知识体系指南》中指出的最佳之间的各个原则醒目管理健康检查的文件分为以下9个部分：
*项目范围管理
*项目时间管理
*项目人力资源管理
*项目风险管理
*项目质量管理
*项目成本管理
*项目采购管理
*项目整理管理
发现与前进途径。客户目标和当前能力对应与项目管理成熟度模型。项目管理评估报告汇报了项目管理健康检查发现，以及当前能力与目标之间的距离。这个差距提供了制订项目管理改进计划的起点。
项目管理评估报告与项目管理改进计划，确立了组织内事实战略项目管理的方向。
评估中需要评审的事项。这些事项从一套项目中被挑选出来，而这些项目能代表整个公司中组织创意的所有方面与复杂性：
*项目章程 又高级管理层发布的文件，授权给项目经理使用公司资源以满足项目用途。
*成功标准 描述用来衡量项目成功因素的文件。这些因素可能包括进度和预算绩效、已开发产品实施时要达到的投资回报，以及对用户满意度的衡量。
*项目的组织图 项目团队的图示，应该包括被指派到各个职位人员的职位头衔和姓名，还应、应该确定所有用户与支持人员。与之相关的另一种文件是职责矩阵（Responsibility Matrix），他说明了项目团队中谁负责什么，以及项目团队中每个职位的工作描述。
*公司的组织图 公司结构的图示，应该包括被指派到各个职位的人员的职位头衔和姓名。
*工作分解结构 所有项目执行工作的分级列示。这个文件应该包括工作分解结构字典，规定每项工作要素的定义。
*产品分解结构 对项目将生产的产品的分级列示。
*估算标准 项目管理团队使用的估算指南和实际数据。用来完成项目所需要的投入水平。这个标准应该确定执行估算的类型（例如，编码线、功能点分析、