泛普服务体系
联系方式
成都公司：成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司：重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼
永久免费OA办公系统的上线运维机制
| 上线运维机制 | ||||
| 序号 | 任务项 | 工作要求 | 责任人 | |
| 杰立 | 泛普OA软件 | |||
| 1 | 解决员工操作问题 | 协同OA办公系统帮助解决员工操作OA的基本问题 | 各业务骨干 | |
| 2 | 收集问题并反馈 | 收集员工使用OA时的问题（主要是流程问题，比如流程报错，找错节点操作人员等），通过OA问题反馈流程提交问题 | 各业务骨干 | |
| 3 | 记录问题 | 通过OA问题反馈流程记录问题 | 干渭刚、邵冯杰 | |
| 4 | 解决问题 | 解决提交的问题，如无法解决，则统一提交至泛普OA软件方（发送金建伟，抄送王金毅） | 干渭刚、邵冯杰 | 金建伟、王金毅 |
| 5 | 协助解决 | 泛普OA软件方通过远程、现场等方式，解决管理员无法处理的问题 | 金建伟、王金毅 | |
| 6 | 强制用户登录使用OA |
通过后台抓取数据，了解未登录OA人员名单，并做及时处理 试运行上线前两天的重点 |
徐智伟、干渭刚、邵冯杰 | 金建伟 |
| 7 | 抓取后台流程报表 | 定时通过后台抓取的流程各状态报表，了解流程使用情况，并做针对处理 | 徐智伟、干渭刚、邵冯杰 | 金建伟、王金毅 |
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