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XX集团OA项目需求问卷调查

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XX集团OA项目需求问卷调查
 
 各位同仁:
  公司有意在近期上线一套协同办公管理(OA) 系统,目前正在通过各种渠道了解OA供应商情况以及同行业OA应用情况,希望通过这个系统为我们的交流、办公、知识共享带来更多的益处,厦门OA系统涉及到每一位同事的切身利益与日常工作,请各位认真填写以下内容,我们将以各位的综合意见作为选择OA以及后续OA应用范围的主要依据,感谢各位的配合。
 
     姓名:                             部门:                                 
     职位:                            email:                               
 
                                                                                                                                                
  • 基础信息
  1. 您进入公司的时间
A、2年以下;B、2-5年;C、5年以上
 
  1. 您的职级属于
A、高层管理人员(公司总经理/副总经理/总助) 
B.中层管理人员(总监/副总监/分公司总经理/分公司副总经理)
C.基层管理人员(分公司部门经理/副经理)
D.公司本部员工
E.分公司员工
 
  1. 您所在的部门
A.人力资源部          B.市场部                      C.销售部                           D.办公室                      E.总经办                  F.财务部
O.行政部                      P.项目部                   N.客服部
其他:
  1. 您个人(或者部门)目前正在使用(或者曾经使用)的管理软件
A、财务软件;B、ERP软件;C、OA软件;D、人力资源管理软件;E、文档管理软件;F、流程管理软件;G、档案管理软件;H、资产管理软件;I、项目管理软件
其他:
 
  1. 您个人(或者部门)近期即将购买(使用)的管理软件
A、财务软件;B、ERP软件;C、OA软件;D、人力资源管理软件;E、文档管理软件;F、流程管理软件;G、档案管理软件;H、资产管理软件;I、项目管理软件;
其他:
 
  • 针对信息门户的调查
  1. 您平时关心公司(集团)的哪些信息
A、集团(公司)最新公告通知;  B、最新的岗位人事信息;     C、公司培训计划与课件
D、个人/岗位年度绩效考核方案; E、与本工作关联的经验知识; F:本岗位专家成果
O、竞争对手情况;              P、公司发展过程与大事记     Q:其他(请详述)
 
  1. 您平时关心本部门(本机构)的哪些信息
A、部门职责与目标;         B、部门近期活动;     C、本部门最新通知
D、部门发展过程;           E、部门需要的资料集; F:部门优秀同事事迹与经验
O、对部门提供的意见与建议; P:其他(请详述)
 
  1. 您想要知道其他部门(尤其是与本部门联系较多的部门)的哪些信息
A、部门介绍(分工、主责);  B、人员联系方式与主责;     C、部门近况
D、部门的公开资料下载;     E、对该部门提供意见与建议的通道; 
F:其他(请详述)
 
  1. 您每天个人工作中需要知道的信息、需要处理的工作有哪些?
    A、查看邮件;    B、查看公司与部门的最新消息;       C、客户/项目信息
    D、参加会议;    E、计划任务安排;                   F、工作备忘录
    O、工作报告;    P、多人任务进展情况                 Q、工作处理进展
R、其他(请详述)
 
  1. 除了以上您想了解的信息之外,您个人还有哪些信息/资料要统一发给别人的
A、个人工作成果分享;    B、典型案例(事件);      C:报纸期刊网站的相关文章
D、小常识分享;          E、其他(请详述)
 
 
  • 针对工作流程的调查
  1. 您目前必须向领导请示与等待审批的常规工作主要有哪些
A、办公用品购买/领用等;        B、因公借款;        C:费用报销
D、请假(病假、事假、年假等);  E、客户合同;        F、物资采购
O、调岗离职;                   P、人员招聘          Q、其他(请详述)
  1. 请列出以上常规工作领导审批过程(主管助理完成)
例如:因公借款过程:发起借款—部门经理签字---副总签字—财务经理签字—出纳发放
 
  1. 请提供以上常规动作的单据模版(主管助理完成)
 
  1. 您对将以上工作电子化的要求与期望(普通员工)
A、了解整个审批过程;   B、单据填写简便自助;      C、及时提交领导审批
D、领导审批意见可视;   E、审批速度提高;          F、审批结果及时得到反馈
O、方便查看本人相同历史事件审批情况  P、其他(请详述)
 
  1.   您对将以上工作电子化的要求与期望(部门主管及以上领导层)
A、审批过程清晰,责任明确;   B、提交的单据数据/各式准确无误
C、其他领导审批意见可视,便于共同完成该项工作;
D、与该事件关联的数据、事件能同步查看到,方便全面考量
E、方便查看相同下属及整个部门/公司历史时间审批情况
F、历史数据报表,便于查看统计数据
O、审批过程能根据历史审批情况不断优化
P、其他(请详述)
 
  • 针对知识文档的调查
  1.  您每月需要提交的电子类文件有哪几类
A、工作周报;     B、客户合同;        C、个人心得
D、培训资料;     E、工作经验;        F、产品资料
O、工作文件存档   P、其他(请详述)
 
  1. 您希望获得公司的哪些文件
A、岗位制度资料;        B、绩效考核资料;      C、企业文化资料
D、培训课件与题库;      E、各类模版;          F、先进经验资料
O、典型案例分享资料;    P、各类主题总结资料;  Q、其他(请详述)
 
  1. 除了常规的u盘拷贝与在线传输之外,您还希望有哪些文件共享方法
A、集中的文件库,大家可以直接下载;    B、新的资料发布后,主动通知我查看
C、与某个主题相关的资料可以一并给到;   D、在日常工作中与某个事件关联的资料如若缺失则事件无法审批
E、更新的资料或者版本能第一时间通知我查阅
F、我感兴趣但不知道是否存在的资料可以找到“专人”诉求
G、有“专人”能将我感兴趣的资料持续共享给我
O、其他(请详述)
 
  1. 您是否赞成我们对文件安全以及文件共享所做的以下措施
  • 设立文件库访问限制,不同的文件库有不同的权限;
  • 文件共享通过多种方式(期刊、工作桌面、知识地图等);
  • 对于文件贡献设立奖励机制,并通过适当的方法累计与计算;
  • 针对文件利用与贡献的报表,不断总结与改进
  • 您的其他建议:
 
  1. 您对文件的格式是有那些要求
  • 红头文件,满足公司正式公文的要求;
  • 模版格式,各类模版可以做成格式,循环利用
  • 某类文件标题、常用词固定格式
  • 其他可以抽象化的格式
  • 您的其他要求:
  • 其他办公要求
  1.  遇到跨部门的合作事情时,您需要哪些帮助
  • 跨部门的人员能组成临时团队,但不破坏人员原本的职级关系;
  • 文件资料能在整个团队范围内共享,不会遗漏
  • 形成一个团队“网上办公室”,所有任务事项都能够完全记录下来
  • 分工明确,并且每个人工作成果以及需要他人帮助的信息都透明
  • 与此事件相似的历史跨部门事件的处理经验能够借鉴
  • 您的其他要求:
 
  1. 您期望的个人时间管理工具有哪些
  • 一张完整的个人工作情况表,能看到个人工作目标、现阶段完成情况、实现目标可利用的资源、个人工作成果等;
  • 近期计划与任务表,针对某个任务所做的工作记录与进展以及成果
  • 每天需要处理的工作表,能快速完成既定工作,无需额外记忆
  • 参加的会议、外出等时间安排明确,最好有短信提醒
  • 了解客户近况、商机情况、以及合同以及款项情况,快速分配时间
  • 其他期望:
 
  1.   您个人时间安排与计划的安排,除了人工记忆与个人素质外的理想途径是
A、上级安排的计划自动在个人日程展现 
B、来自于项目、会议的计划自动在日程展现
C、计划在执行过程中希望领导参与交流指导
D、计划自动在个人门户上展现 
E、计划自动生成个人总结报告 
F、其它
    
  1.  请您结合本部门工作职责以及个人主要工作内容,描述您对OA系统在您日常工作中的其他作用的期待
发布:2006-04-30 16:02    编辑:泛普软件 · admin    [打印此页]    [关闭]
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