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  OA 系统对于很多中小企业来说,都是比较熟悉的,然而在 OA 系统上线后,在实施或 推广过程中可能遇到各种问题, 如果这些问题处理得不够好, 会因影响到推广效果, 从而制约OA 系统对企业所产生的最大效益。 纳几个问题:

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  1、OA 系统功能需求问题

  这种情况主要发生在功能模块上, 涉及到模块的功能细节修改和增加, 一般是在用户使用过程中觉得功能有所不适应或者不满足当时需要。如果确定模块功能的增加或修改, 就需要与软件提供商进行商量, 这是必须的, 因为对模块就行修改之后有可能影响到原来软件的稳定性、 安全性等情况。 假如确认某些模块功能修改或增加,那最好做出分批完整地设计,这样对软件开发人员统筹设计有很大帮助。

  2、OA 系统使用推广问题

  OA 系统实施的一个最重要的环节就是使用推广了。忌贪一步到位,需分步实施、从易到难,领导带头使用,使用前最好做好相关的培训或者启动会议。

  首先,可以选择重要部门和计算机基础好的使用者先开始,再逐步的扩展到整个单位。

  其次,功能模块上可以选择容易使用和重要的功能,预先投入培训和推广使用。

  如果条件允许,可以配备专门的系统管理员,主要负责 OA 系统的日常维护,平时也可以给新员工进行系统的培训等工作。

  3、OA 系统问题

  OA 系统的易用性和稳定性对推广使用的影响是非常大的,实践证明,易用稳定的系统更有利于推广使用, 如果系统不稳定、 数据经常出错必然影响日常的工作, 用户会产生厌恶和抗拒。系统的用户体验也要适合用户的口味,一个好的系统,用户体验也是良好的。

  4、系统售后服务问题

  服务尤其重要,没有可靠的服务是不可能做好 OA系统实施的,凭借良好的服务可以降低开发成本,有效对系统进行二次开发和服务。

  企强在线完善的售后服务,使 OA系统的维护、功能升级及二次开发变得更加容易、快捷。

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  5、安全性等问题

  OA 系统安全性主要是数据安全性,稳定性、网络波动等因素也是日常使用中需要面临的问题,系统运行必须建立数据备份机制,这样有效降低了系统崩溃后给公司带来的损失。

发布:2011-03-01 19:05    编辑:泛普软件 · lyl    [打印此页]    [关闭]
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