创建组织架构型的知识地图
知识地图是企业知识资产的指南,能协助使用者快速且正确地找到所欲寻找的知识,再据此获得所需的知识。
知识地图仅指出知识的所在位置或来源,并不包含知识的内容,其所连结的信息包括了人员、程序、内容以及它们之间的关系。总而言之,知识地图的主要功能在于,当我们需要某项专业知识时,可以透过知识地图的指引,找到所需的知识。
因此常见的知识管理地图是以组织结构为基本原型的,这样的知识地图能够明确岗位与岗位之间的关系,明确每个知识点的层次和位置,能够清晰的看出每个职位周围所围绕的知识关联。
不同时期的组织结构:
农业时代晚期
工业时代早期
工业时代晚期
知识时代早期
财富来源
土地
劳动
资本
知识
组织类型
封建制
所有权制
严格的等级制
知识联网
概念性原则
独资按任务付酬
管理分工
所有者管理者分离
思考、行动分离
自动化
对等联网集成的过程对话式的工作
建立虚拟企业和动态协作
知识管理的组织结构:
MICROSOFT公司知识地图案例:
依据组织结构型的知识地图,构建企业知识管理的数字神经系统,提升企业运做效率和速度。
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