中国律师事务所OA软件建设现状分析
一、中国律师事务所OA软件建设现状分析
律师事务所,从本质上说属于服务性组织。根据这一定位,就要求律师事务所,与各个方面保持充分畅通的沟通与交流,提高自身服务质量和服务水准,同时还需要建立智能化的知识中心,储备智力源泉,以寻求良好的发展。
上述特征和规律,使得律师事务所对律师行业OA软件的需求,要比其他企业更加迫切。但在整个社会的重庆律师事务所OA软件进程中,律师事务所OA软件无疑走在最后。
北京市的律师事务所OA软件管理建设就能反映这一现状。
根据2006年北京市律师协会对北京市律师事务所进行的相关管理调查结果显示,北京市近80%的律师事务所通过计算机网络等实现了办公自动化;近70%的律所能够提供数据库支持和网络支持,便于律师查阅法律文本和资料。但是,OA软件建设的效用十分低下。对于办公管理软件,有42%的律师事务所还没有购买办公管理软件,有近30%的事务所感到由于律师们的工作习惯难以改变,使用不便;只有20%左右的律所能够提供更专业化的业务辅助,如汇总对部委、机关的咨询记录,建立资料共享制度。
该项调查还显示,在业务管理方面,只有五分之一的律师事务所能够做到由律师事务所通过计算机软件统一登记,同时进行利益冲突的审查;在客户管理方面,只有41%的律师事务所建立了客户维护体系,半数以上的律师事务所还没有把客户的管理放入发展的议事日程。
目前,全国律师从业人员总数已达到十五万人,现有律师事务所达到一万两千多家。但在实践中,很多律师事务所没有自己的网站,或者虽有网站,但由于长时间无人维护而成为垃圾网站;很多律师事务所没有自己的业务信息管理平台,在不同的时期办理了多少案件,是否有竞争冲突管理,是否能够OA软件协作办案等都无法体现出来,更无法对管理数据进行延伸分析和使用,等等。
可以看出,中国律师事务所OA软件程度整体较低,这种现状十分令人堪忧。
我们认为,进行OA软件建设是律师事务所持续发展必须建立的一项重要措施。这是当前诸多现实的需要所决定的:
(一)是扩大多元业务的需要
随着我国社会主义法制建设的不断深入和人民群众法律意识的提高,各类法律争议案件不断增加,律师事务所OA软件面临良好的发展机遇。伴随
1、系统概述
11、信息化建设的必要性
现在是信息的时代,INTERNET正快速地、深刻地影响着人们生活与工作的各个方面。在二十一世纪,标志一个国家竞争力的最重要的一个方面是信息的收集、处理与传播的能力。正是在这样的前提下,国家大力投资建设骨干网,各级企业也纷纷构建自己的局域网,这有力地推动了中国INTERNET网的高速发展。INTERNET以惊人的发展速度,广泛地影响着人们的工作、宣传、教育、娱乐等方方面面,这让人震惊。预计到2003年,INTERNET的用户将从98年的1.4亿增加到5亿,电子商务的交易额将由98年的520亿增加到13000亿美元。INTERNET的影响已经超出了IT的范畴,它改变着人们的生活,为人们的生活创造全新的世界。"数字地球"、"信息社会"、"信息家庭"、"电子商务"、"电子政府"、Yahoo、Sohu等新名词,人们已经不再陌生。二十一世纪人们将迈进全新的信息时代。
随着我国法律制度的不断健全和人民法律意识的提高,涉及法律诉讼的案件将会不断增加,律师事务所作为中介的服务机构,所要管理的案件和案例数目是十分庞大的。如何使律师从繁重的查询中解脱出来,专心从事专业分析,无疑是当务之急。应用计算机进行规范化管理,办公效率极大地提高,这有利于建立律师事务所高效、专业的新形象,有利于提高客户的信心。电子化协同工作、工作流程自动化、办公辅助决策已经成为各种企业的必然需求,而解决这一问题的关键步骤是企业内部的办公自动化系统和计算机管理信息系统的一体化建设。
系统建设的目标
律师事务所办公自动化系统的总体目标是实现全律师所内部联网,资源共享且保密性强,查询高效快捷,外部的信息互联,提高办公效率;准确实时记录所有业务,及时反映律师受理案件和结案能力,使律师的经验和能力变成律师所的经验和能力,实现完善的案件管理、知识管理;客户管理,用软件扩大客户资源并分析市场,避免由于客户过多,造成疏忽和利益冲突,减少助理人手。通过业务和财务行政管理、律师考核等全面管理建立强大的信息数据库,使合伙人能够通过电脑对律师事务所的业务、财务、行政、律师职能等能够准确、全面进行评估,并辅助决策。使律师与律师之间,总部与各分所和办事处之间能够通过互联网实现各地分所数据库资料共享,既能避免利益冲突,又能使各分所享用到总部的资源,提高竞争力。实现整个所的信息化管理。
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