HR个人修养的修炼
HR的本事在于洗练、凝练、精简。HR的事,都在跟人打交道中完成。相对于别的人群,HR面临更加复杂的人际环境,需要更高的语言艺术和人际关系处理能力。为了使工作得到推进,HR得学会以简驭繁,曲尽其妙。我们搞的东西,讲的话,都得简单明了,直指根本。以己昭昭,方可使人昭昭,所以想要做好人力资源工作,需要具备很高的职业素养。
一、面试需要洗练
面试时,我们的面试官愿意听到的是应聘人语言洗练,简明扼要的讲述。简明扼要可葆条理井然。如东扯葫芦,西扯瓢,头绪混乱,逻辑失当,易招人厌烦,则面试必败。然言辞练达并不简单,没有专门的梳理工夫,没有用心的思索,说一通洗练有理的话不容易。作为面试官,面对言语不精达的人,需要以洗练的语言,及时点拨方向,指明问题。洗练的语言,明白晓畅,利于建立良好互动关系。如果不加理睬,或顺其思绪飘移,则面试亦为失败。
二、理论经验总结需要洗练
HR从业人员,干的许多活带有重复性的特点,但绝非简单重复。一定要从中梳理分析出本质的东西,形成凝练精道的经验总结。实践中得来的东西越简练,越有力。如果从经验中得来的理论体认繁复杂难,讲明不易,授人则更难。则如此经验心得,就普及不了,发挥不了大效。
三、作汇报需要洗练
人力资源管理日益被重视,成为热门的一个领域。但做好不易,表达清楚也不易。举一简单例,年终总结,吾们HR的工作报告当如何做?是列许多的表格、图表,以及加注许多的小字,才能讲明?还是以几个主要的数字比率,加上几条有力的理论说明与支撑更易博得领导的认可?
四、作宣导与教培需要洗练
HR们经常要在公司内外进行宣导,包括但不限政策、企业文化、某项或类人力资源问题解决方案。是把这些东西弄得高深莫测好呢,还是简洁洗练好?古人白居易写诗力求村妇也可理解,绝不堆砌词藻,使用罕典,可谓洗练简明之至。HR们的理论词汇一定要变成生活中的词汇,人人可懂。如述说招聘等诸模块事我们完全可以用选育用留四简单字概括之。员工培训时课件也要力求简明易懂,图案不要太复杂难解,文字也不要华而不实。利于传导正确理念与知识才是正着。
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