门卫扣身份证引争议 寻求最佳解决方案
陌生人进入小区，被要求在门口登记很正常，可长沙某小区的保安却要强行扣留身份证，引发了访客的争议。
不押身份证，不准进小区
潘先生是一家广告公司的营销人员，他最近在该小区里发展了不少客户，然而每次进小区都会被保安拦住，要求将身份证扣留在门卫岗亭，才准许进小区。“既然出示了身份证，就足以证明身份。再说，我每次进小区要好几个小时，身份证万一被别有用心的人复印了，怎么办？”
记者随后来到融科三万英尺小区门口暗访，在30分钟内，来访者中就有不少被要求留下了身份证。有些访客免不了还和门卫争论几句，但最后还是交出了身份证，才得以进入小区。
物业：为了保障小区安全
该小区的物业保安部工作人员介绍，扣留来访者身份证的做法已实施了两个多月，其实也是无奈之举。以前经常有装修人员、广告人员等进去，影响小区正常秩序。后来公司就有了规定：对于陌生来访人员，一律要求出示有效证件，并必须交给门卫，直到离开小区时才能将证件领回。
该工作人员表示，平均每天有几百名陌生来访人员出入小区，除了业主电话许可或来接的访客外，其他的就必须出示身份证并由门卫代为“保管”。他们每天经手的身份证至少有七八十张，不少业主也比较支持这种做法。“为了小区的安全管理，我们会继续施行下去。”
泛普：访客管理可更人性化
加强物业、小区的访客管理对于维护小区的治安起到重要作用，这一点是毋庸置疑的，关键是如何寻求更人性化的访客管理解决方案，使得业主和访客都能够满意，则是物业管理公司应该思考的问题。泛普建议使用智能化的访客管理系统，能够对访客的证件进行识别，并且发放访客单，使得访客进出均有证可依，也避免了扣押身份证造成的争执。目前长沙乃至全国，都有很多物业小区选用了访客登记系统。
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