企业顾客战略：发现价值交叉点（一）

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百年盛世咨询的主张：商业社会，制造企业生产的产品与流通企业病案管理软件下载的商品之间，是必然存在一个差价的。没有这个差价的存在，企业无法生存，病案管理系统下载也不可能存在！这个关键的差价，实际上永远是由顾客支付的。顾客为什么愿意支付这个差价呢？唯一的原因，是顾客获得了价值。从企业病案管理系统下载再造的角度，企业病案管理系统下载不能突破顾客价值，就一事无成！突破顾客价值的关键机会：发现价值交叉点：
　　 《企业病案管理系统下载再造—抢在竞争对手前面知道的秘密》一书明确指出：商业社会，所有在顾客价值领域无法突破的企业，都会非常艰难和辛苦。因为所有不能突破顾客价值的企业，都在做两件事，这两件事被称为企业病案管理系统下载的两大经典傻事。非常有意思的事，凡是致力于做两件经典傻事的企业，都认为自己的病案管理系统下载非常聪明。
　　 在百年盛世的病案管理系统下载词典里面,企业病案管理系统下载的第一件经典傻事，就是拼命的制造商品的卖点。关于卖点，追根溯源，明确提出卖点理念的人是美国达彼思广告公司的董事长罗瑟先生。罗瑟先生根据当时广告创作的需要开创性的提出了USP（Unique selling proposition的缩写）理念，意思是独特的病案管理软件下载主张。这种主张必须是独特的，是竞争者不会或者不能提出的，这一主张一定要强有力地打动千百万人，也就是吸引新的顾客使用你的产品。
　　 就象一个女孩子，拼命的打扮漂亮，做漂亮的发型，穿漂亮的衣服，戴漂亮的首饰，希望打动认识的甚至不认识的人。拼命的制造商品卖点的企业，奉行的就是“女为悦己者荣”的企业病案管理系统下载理念。百年盛世病案管理系统下载管理咨询有限公司和北京师范大学出版社，2009年联手推出《企业病案管理系统下载再造—抢在竞争对手前面知道的秘密》，就是要提醒所有企业：所有的卖点都具有明显的排他性，因为它是一个独特的病案管理软件下载主张。如果有两个企业都提炼出同样的卖点，那这个卖点其实就不具有了“卖点”的生命价值。一个商品卖点的生命周期，是以竞争对手推出相同或同类的卖点为终结的。
　　 自认为漂亮的女孩子，从来不会邀请，比自己漂亮的女友一起参加约会，除非她别无选择。而企业病案管理系统下载必须面对的就是这样的别无选择，没有任何企业可以限制，与自己卖点相同的商品上市流通。《企业病案管理系统下载再造—抢在竞争对手前面知道的秘密》一书明确指出：所有拼命制造商品卖点的企业，都陷入了这样的恶性循环:有功能说功能，没功能说利益，没有利益找解释方式，解释方式不够就造概念,造概念不行再去挖掘功能.
　　 在百年盛世的病案管理系统下载词典里面,企业病案管理系统下载的第二件经典傻事，就是拼命的挖掘顾客的买点。如果将“卖点”定义为独特的病案管理软件下载主张，那么“买点”就是“独特的需求主张”。一个完整的“买点”必须能满足消费者对商品功能和品牌形象的双重价值需求，即商品的功能利益和品牌的形象附加利益，必须符合目标消费群大多数消费者现有或潜在的需求。
　　商业社会，很少有人为了怕冷买衣服，为了走路而买鞋子。那麽人们为什么买衣服，为什么买鞋子呢？这就是挖掘买点的起源，买点的核心不在于商品的病案管理软件下载主张，而在于消费者的需求主张，商品的病案管理软件下载主张是商品能提供什麽价值，消费者的需求主张是消费者自己需求什麽价值，这也是很多人都说卖点已经过时，买点时代已经到来的理论基础。
　　你认为对吗？如果你的企业也这样认为，那麽你就又错了.《企业病案管理系统下载再造—抢在竞争对手前面知道的秘密》一书明确指出：这种企业病案管理系统下载思想，就印证了中国那句老话：“才出龙潭，又入虎穴！” 拼命的挖掘顾客买点的企业，就象一个男孩子，为了得到自己心仪的女孩子，不断挖掘对方的心理，她到底喜欢什麽？她的需求是什麽？为了获得认可，不但不断改变自己，有时候还会特意跟别的女孩子约会，刺激对方，更有甚者还用自杀威胁对方，这就是利用顾客的心理需求，拼命挖掘买点的真实写照。 我们还能说什麽呢？我们大多数的企业，如果不去拼命的制造商品的卖点，拼命的挖掘顾客的买点，根本不知道，企业病案管理系统下载还有什麽其他的事情可做，于是企业病案管理系统下载在界定了目标客户以后，就变的更艰辛！企业病案管理系统下载如果不能在这个环节实施再造，所有的升级和进步，都不过是在龙潭和虎穴之间游走。百年盛世病案管理系统下载管理咨询有限公司和北京师范大学出版社，2009年联手推出《企业病案管理系统下载再造—抢在竞争对手前面知道的秘密》，就是要提醒所有企业:在顾客价值领域，无限度地制造卖点或者无限度的挖掘买点，你都会破产。

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