室内设计师:找到业主想要的东西
从前有一个和尚跟一个屠夫是好朋友。和尚天天早上要起来念经,而屠夫天天要起来杀猪。为了不耽误他们早上的工作,是他们约定早上互相叫对方起床。多年以后,和尚与屠夫相继去世了。屠夫去上天堂了,而和尚却下地狱了。为什么?大家先别往下看,自己思考下。
屠夫天天作善事,叫和尚起来念经,相反地,和尚天天叫屠夫起来杀生…… 如果站在和尚的角度来讲,叫一个朋友起床是一件很正常的事情,但是他带给别人的却不一定是好的。所以室内设计师们,我们可不可以这样理解,当你觉得设计出了一个各方面都很完美的设计方案的时候,在业主的角度上,可能并不适合他。
室内设计师首先要对业主的要求进行一个很好的揣摩,他注重设计还是施工工艺或是后期想有一个更好的服务。一个眼神、一句话语就可能体现出了他的需求。若一个设计方案,你花了很多心思才把她设计好,但是业主可能觉得这个并不是他想要的,遇到这种问题的时候,是不是问题出在了我们对业主的前期了解上呢?
可能我们还会常用“我想这样子会好看”,你看“我想把这里”,在我们说这些的时候,要考虑我们是不是把我们想要的东西强加给业主了。要想做出业主满意设计,就一定要站在他的角度来做,业主的年龄、学历、收入、层次,在他那一层中其他人的品位是怎么样?猜猜他接触的都是哪一类人群?然后把这些元素在设计方案中进行很好的整合。从业主的角度去帮他分析问题,业主绝对会听你的。站在业主的立场来考虑问题就是最好的谈单技巧。
说下总改方案的问题,总是有人在抱怨业主总改方案,很累、总加班。我倒是有一点我个人的看法,是不是这个问题根源还是在室内设计师自己,业主为什么要反复的改方案?他闲的没事?我觉得他是在找适合自己的方案。为什么有些优秀的室内设计师几乎不改方案?你这样会用起来会更方便,这样做采光会更好,这样通风会更好,这样照明会更好,咱们在看书的时候这个灯光就刚刚好,你每一句说的都像他心目中想要的那个东西,我就不信他还让你反复的去改。
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