IDC把脉跨国软件公司：正和中国企业正面冲突

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      IDC大中华区总裁郭昕认为，跨国公司进入一个和国内企业正面冲突阶段。6月18日于大连软交会上，郭昕与腾讯科技展开独家对话。他认为，跨国公司到了需要全面补中国功课的时候。

　　腾讯科技：一旦谈到跨国公司，现在大部分跨国软件公司都超过十年时间。现在中国软件企业发展至今也开始逐渐强大起来。从原来只在低端市场拓展，到开始与跨国软件公司在更广阔的市场竞争。你怎么看待跨国软件公司在发展现状？

　　郭昕：作为一个本土职业经理人，我希望本土公司做的越来越好。

　　你刚才说的这个现象是不可避免的，我们也在外企打过工，你会看到外企竞争越来越大，比如软件公司、硬件公司，竞争是必然的，跨国公司进入一个和国企正面冲突阶段，比如ERP进来了，80%公司装ERP失败了，很多人会骂这些跨国公司。

　　中小企业在竞争这里面会遇到两个问题，我们最近刚做了一个“中国制造信息化白皮书”，向中小企业进军之后，会发现其实中国的中小企业是有很多东西和大型企业截然不同。

　　比如有一个很大的发动机制造厂，这个企业上ERP之后，完全是按照国外系统走的，上了ERP之后工厂马上把它停掉了。这个公司的高管说，之所以能和德国、意大利、美国公司竞争，正是因为我拥有目前的系统和中国企业的特点。但上了ERP以后就和他们的公司模式一样了，那样就是跟着别人走，后来他采用国内企业的erp系统。

　　中国企业在特殊定位当中，从管理软件公司，今天又正式发掘中小企业。恰恰跨国公司是向中小企业发展，哦中小企业恰恰是金蝶、用友的强项。它们正好适合中小企业软件的特点。某种意义来讲跨国公司和本土公司进入直接对抗时代。现在的项目都是本土公司去竞争，而且是正面的竞争。

　　软件是管理，中国还有自己的独特，比如说海尔，联想，有很多管理是跟国外不一样的。跨国企业需要做很多功课。

　　腾讯科技：你说跨国公司做中国功课，这句话让人有很多联想，跨国公司面临的功课是什么？

　　郭昕：有两大功课，第一你要了解中国文化，切入点是懂得文化，甚至是大陆本土高层管理人员。

　　第二个功课是所有的系统、服务的对象，要跟中国相一致，一个是人才、一个是硬件，中国企业也在不断的进步。日本企业和欧美企业还不同，日本企业的管理像丰田是精益化发展，美国、欧洲在其他过程中管理相对比较强。

　　中国管理方面过去走的是传统模式，后来走的是日本的精益管理，西方国家缺的是企业文化。

　　腾讯科技：您认为中国企业什么时候会在全球和他们展开正面冲突？

　　郭昕：美国主流媒体认为遇美国企业未来会遇到中国企业强烈的竞争。当时他们访问了美国500强企业中的高管，询问：现在遇到哪些中国企业？作为竞争对手了吗？他们回答说，我们遇到过中国企业，但是中国企业还不在我们直接竞争对手名单上。70%老总都说目前没有把中国企业作为一个威胁，但是他们都感觉到中国企业在国际招标、市场方面都遇到了这个问题。

　　中国企业已经进入了他们的雷达屏幕，但是还在雷达屏幕上一闪一闪，虽然在屏幕里面，但是还没有进入主要碰撞区，所以他们现在还没有正眼看。

　　现在几个大企业，比如石油、通信、很快会进入100强。

　　最后是在全球市场他们会多久遇到中国企业的竞争，我认为国际市场需要十年，或许不用这么长时间，五年就够了。（文/徐志斌）