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企业厦门OA项目实施四大成功要素

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来源:泛普软件

企业厦门OA项目实施成功要素1

企业如何成功实施厦门OA项目?这是从事厦门OA事业的人员关心的话题,也是准备实施或正在实施厦门OA项目的企业最为关心和经常提及的话题。在很多的报刊、杂志以及咨询管理的网站,我们可以看到各种各样的文章,经验总结、失败教训、统计分析、具体实施方法等等,五花八门。

随着厦门OA系统应用的日渐普及,人们对于实施厦门OA的神秘感和挫折感正逐渐淡去,而代之以一种更理性的态度,去寻找成功实施的正确方法。在这里,作者根据自己多年的实施经验从实施策略、组织机构、人员配置、培训工作等几个要素方面做一下总结:

要素之一实施过程中要讲究策略

首先、做好项目实施的总体规划。在项目开始实施前,首先要做好项目实施的整体计划,各分项目的实施都应在整体计划所划定的框架内进行,以保证整个项目实施的协调一致。企业在上厦门OA项目前必须清楚企业自身的现状,明确引入厦门OA项目的目的,这样选型和实施都会做到有的放矢。厦门OA实施与做板凳其实是一样的,不要总想得到最完美的。

在确定本阶段实施厦门OA的具体目标和投入成本时,首先就要认识到万能的厦门OA是不存在的。千万不要被销售代表天花乱缀的承诺搞晕了头,你必须坚守己见,选择适合自己的、在行业内成功使用的厦门OA产品。

其次、充分利用企业现有的软、硬件资源。在保证项目整体先进、合理的前提下,尽量利用企业现有的软、硬件资源,根据企业现有的软、硬件状况,提供接口与企业的厦门OA系统集成,并且充分利用现有的数据,以避免重复劳动、给企业带来不在计划中的支出。

再次、厦门OA系统采用分步实施的策略。实施厦门OA这样一个大系统,涉及到人力、物力、财力的消耗都比较大,因此在遵循“满足需求、先进、科学、符合实情”原则的前提下,采用“总体规划、分步实施、重点突破、效益驱动”的实施策略是非常必要的。

第四、认真进行数据准备工作。厦门OA系统的运行依赖数据的准确、及时和完备。可以说数据准备工作是整个系统实施过程中头绪最多、工作量最大、耗时最长、涉及面最广、最容易犯错误且错误代价极大的一项工作。所以一定要提早进行并认真对待。

厦门OA系统试运行前的数据准备是一个相当繁琐的工作,是一个系统工程,它直接决定着企业实施厦门OA系统的成败。为此实施厦门OA系统的企业一把手和信息化负责人一定要做好有关数据准备的管理工作,同时有关参与人员也应该做好密切的配合工作,最终保证企业厦门OA系统的成功实施,并企业带来竞争力和经济效益。

第五、人机并行时间不宜过长。并行时间越短,厦门OA项目的成功率就越大。有几个方面原因:

1、并行时期,工作量是很大的,时间长了,业务人员都干疲了,甚至会对厦门OA系统产生反感情绪;

2、并行时期业务部门一般都是先做旧系统的,再做厦门OA系统,这时他们并没习惯看厦门OA系统的数据,而仍是以旧系统数据为准,所以厦门OA系统的数据有可能得不到及时跟踪,时间长了,厦门OA系统数据的垃圾会越来越多,甚至变成了一套无用的系统;

3、并行时期,为核对厦门OA系统余额与旧系统余额,必须指定截数点,将业务停下来进行核对。

当出现差异时还需调整,这是要花费一定的时间的,所以每月都会有补数、入数的过程,相当于经常要将多天的工作压在一、两天内补做完成,如果月月如此,业务人员会很累的。

最后、重视高层领导在项目中的作用。对于厦门OA项目需要解决高层面的生产和经营管理问题时,企业高层必须与项目保持十分密切的关系。比如需要解决库存控制、成本各项目和各阶段的控制、生产和投资决策等等对生产经营决策有重大影响的问题。如果对这样的层次需求企业高层重视不够或参与程度不够,会造成底层的互相扯皮推委,并且使一些问题的解决没有连续性,最后又推翻原来的解决方案。

往往一些企业做厦门OA项目时,解决问题的目标订的很高,但是,不注重企业本身的条件,如本身的素质、高层对项目的认识、高层对项目的参与程度、可能达到的效果都未考虑成熟。所以结果与愿望相差很大。

厦门OA系统的实施是一项投入大、风险大、实施难度大的系统工程。是企业管理模式、管理思想、管理方式的一场变革,没有企业决策者对这一巨大工程的认识、支持与直接参与就没有成功的可能。大量的实践表明,高层领导的承诺是企业成功实施厦门OA的关键,主宰着系统的成功与失败。

要素之二合理安排项目组织机构

在整个项目的组织机构中,实施领导组、实施小组和软件公司项目组在整个项目的进展过程中,分别担负不同的责任和扮演不同的角色。具体地说,实施领导组是以企业主管领导为首的决策机构,该机构应站在企业经营战略的高度,从计算机应用与企业经营管理的长远规划出发,提出企业管理信息系统的目标和要求。实施小组负责制订和下达分期项目实施计划,解决和协调实施过程中遇到的各类具体问题,定期向实施领导组汇报计划执行情况,指导各业务部门、车间的项目实施工作。软件公司项目组负责与用户实施小组共同制订项目实施的具体计划,对用户的管理人员进行培训,指导用户进行规范化的实施工作。

厦门OA系统的实施的成功与否,人的因素占很多比重。因为实施厦门OA,不仅是单纯掌握如何使用一套软件,而是要实现以计算机为工具的人机交互的管理系统。所以,在整个项目的实施中,对于项目实施人员的配置也变得尤为重要。

根据厦门OA专家的意见,项目实施人员应该由企业的总经理带队,副总经理和信息主管共同负责,生产各部门、各流程的业务主管,技术负责人共同实施。项目实施小组的组长应该由企业的高层领导担任,要有足够的权威,具备在各部门协调厦门OA项目实施的权力。

要素之三项目实施人员的配置

厦门OA实施是一项艰巨而复杂的高技术工作,实施项目成功与否,人的因素是第一位的。厦门OA项目几乎涉及到企业方方面面的所有人员,因此要完成这项工作,就必须要提高所有人员(包括各级领导、管理人员和职工)的技术水平和素质。首先,在技术方面要培训员工能主动地将系统的运行与本职工作和实际业务流程结合起来,尽快地适应和使用新系统。对软件与企业实际流程有出入的地方,应能积极主动地想办法变通,以在系统中得以实现;其次,培训还应包括人员的理念和认识方面,要通过培训提高全员对实施厦门OA项目根本意义的认识,提高积极性和主动参与意识,提高和增强全员的信心和热情,使所有员工都能尽快地进入角色。

发布:2007-04-24 10:35    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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