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OA厂商要想良性循环必与客户共进退
一个上海OA项目说大不大,说小也不小,一个上海OA项目再大也只在一个集团内部署,但涉及数万名员工的项目却不在少数。对于用户来说,希望通过上海OA厂商的信息化建设力量,走上高效管理的大道。对于上海OA厂商来说,如何确保用户价值最大化,一直是所有上海OA厂商的追求。
用户和上海OA厂商其实是拴在一根绳上的蚂蚱,共进共退。上海OA软件厂商的正确定位、良性发展,技术水准的提升,新产品的快速升级,实施模式的创新等等,都会为用户办事效率的提高、内部管理机制的转型以及信息化力量提升市场竞争力方面,带来超乎想象的最大化应用价值。
古人云:只要有恒心,铁杵也能磨成针,讲的既是恒心也是专心。当代中国吃尽了多快好省的苦,才找到又好又快的正确发展步调,说明事事不可急于求成。上海OA项目无论大小,厂商因素始终离不了,厂商的稳定性和坚定性是用户价值的最大保障。
关于厂商的定位听起来有些形而上学,然而这是厂商经营战略的最直接体现。始终如一的市场定位意味着丰富的经验积累、专业的行业知识以及可靠的用户服务。而摇摆不定的市场定位则可能意味着产品体系的混乱、营销系统的失调或者经营战略的轻浮。如今,连银行都不靠谱了,更何况一家摇摆不定的上海OA公司?因此,实现用户价值最大化,厂商本身首先必须具有坚定的立场。立场体现在坚定的市场定位、坚定的产品路线、坚定的企业价值观。
当前上海OA市场存在许多不确定因素,因此也导致一些上海OA厂商的市场定位跳来跳去难以判断。在此方面,泛普软件对外始终坚持高端的市场定位,对内一直保持产品的独特性和高端性能,克服高端产品实施难、上线慢、操作复杂等技术壁垒,打造出一款既能满足高端客户功能需求又具有良好易用性的上海OA产品。不得不说的是,泛普所提的易用性并非因在降低产品效能的基础上的简单,反而是凌驾于深度需求之上的高用户体验。
泛普成功地将高端与易用同时体现在一款上海OA产品上,是对上海OA用户体验的一次变革,易用性并不是对用户认知水平的低估而是解放用户的时间。众所周知,上海OA作为组织基础管理软件,主要价值在于简化基础管理、提高管理效率,而非通过部署上海OA加大学习难度、妨碍管理进程。最为重要的是,上海OA用户具有范围广、基数大等特点,易用性的产品是最接近大部分人满意度的设计方案,贴合多数人的使用习惯,能够减少上海OA系统在组织内部推广的难度,提高使用效果。泛普软件加大产品易用性研发力度,致力于提高用户体验,正是对泛普客户的最大诚意。
事实证明,大跃进式的发展模式并不适应于市场发展和客户需求,稳定发展、平稳过渡才是用户价值的最大保障。
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