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宣宾的价值观
宣城餐厅近年来，一直把培训工作当成创建服务文化的一种形式，把标准化服务作为服务文化的基础来抓，主要从热情礼貌，亲切友好；不分亲疏，一视同仁；遵纪守法，保护权益；尊重信仰，不伤尊严；关注需求，高效服务等五项原则开始抓起。……
宣宾制度文化
在创建服务文化的进程中，坚持以人为本，建立激励机制。从2001年以来开展星级员工考评工作，每年定期对客房、餐饮、保安、工程等一线员工进行星级员工考评，充分发挥了员工的潜力，创造力和协作力，以及争星创优的良好氛围。……
宣宾个性文化
在宣宾，“让客人满意”不是一句空洞的口号，而是由这种内在的服务理论转化出来的一个个具体的服务形象。员工们用自己的双手耕耘着一片服务文化的沃土，每天都有“以情服务，用心做事”的故事发生
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