如何处理人际关系

申请免费试用、咨询电话：400-8352-114

人力资源管理者发现，我们每个人从出生起就处在一定的人际关系中。开始是以家庭为核心的亲缘关系，而后是以接受学校教育为纽带的师生关系、同学关系，随后步入社会，发展各种更复杂的社会关系。随着关系的增多，我们所承担的角色也越来越丰富和复杂。
    当我们信心百倍地去迎接一个新的起点的时候，却发现命运就是捉弄人，与我们曾经熟悉的人又多了一层关系，这时我们会看到，过去的同学可能变成同事，过去的师生可能变成同事，过去的朋友可能变成上下级。面对这些变化，身上众多的角色，你能够处理得游刃有余吗？
    在新起点上遇到了旧相识，也就使得原本并不简单的人际关系变得更加复杂，因此很少有人喜欢这种复杂的关系。但这就是生活，有时我们无法避免。为什么我们这么不喜欢这种“熟悉加熟悉”人际关系呢？
    首先，过去的经历可能让自己感到自卑。就像故事中的吴兴一样，没有光辉的过去，担心同学兼同事从琳讲出他的历史，让他颜面扫地；本想旧貌换新颜，大干一番事业，却整日被这种被揭穿历史的担心所折磨。其次，过去的关系与现在的关系缠绕在一起，让人苦不堪言。我们不能否认过去的关系，也不能否认当前的关系，而当两者交叠在一起，却让人剪不断理还乱。比如，林雪面对这种师生兼同事的关系就会束手无策，老师的角色让自己要多为学生考虑，同事的角色让自己要竞争，她既想做个好老师，又不甘心自己的工作落在后面，这种感觉怎一个“难”字了得。
    无论什么原因让我们不喜欢这种多重的人际关系，其造成的结果都是相似的。这种复杂的关系让我们感到压抑、无奈，愤怒却不能爆发。就像吴兴，瞻前顾后，假想出许多让自己难堪的局面，无法放开自己，连喜欢的女孩子都不敢追。
    在职业素养里，为什么这种多重的人际关系会让我们如此苦不堪言呢？这是因为我们习惯沉溺于过去，尤其是在这种复杂的人际关系中，那个人好像时时在提醒自己的过去：过去自己的行为、身份、故事仿佛总在眼前，挥之不去，过去就变成现在的束缚，阻碍了自己前进的步伐。比如林雪，过去老师的身份让她有苦难言，进退两难，而吴兴也因为自己的过去思前想后，步履维艰。
    从另一个角度讲，即便我们的过去很辉煌，但如果在新起点上沉溺于“想当年”，也是不可取的。就像刘波，仗着自己跟郑辉是铁哥们儿，耀武扬威，最终也只能是作茧自缚。
    我们无法改写过去，也无法预知未来，但我们可以让过去对我们的影响减低到最低程度，而不应该成为过去的牺牲品。那么，在新起点上遇到旧相识，我们该如何去面对呢？
    第一，活在当下，分清过去和现在。过去会对现在产生影响，但这不是一成不变的，人如果被困在过去的阴影中，他就不可能生活在今天。人本主义心理学的一个重要观点是，对过去和将来的某些思考虽然有益，但是花费过多的时间反省过去，计划未来，这其实是浪费时间，因为只有生活在此时此地，才能充分享受生活。我们不否认过去，但也不能沉溺于过去。只有关注现在，我们才能活得更是自己，才能发挥我们的聪明才智，生活才能更加真实和精彩。
    第二，接纳新的角色，适应新的关系。当我们在新起点上遇到旧相识，我们需要尝试重新看待自己和“旧相识”，毕竟环境改变了，人都会或多或少有一些改变，我们不能用一成不变的眼光来看待自己和别人，以及两人的关系。真正影响我们的并不是事情的本身，而是我们看待事情的态度。如果我们更加开放地接纳两人新的角色，那么就能与旧相识建立一种新的关系。郑辉就认识到了这一点，做出了正确的决定。至于林雪，可以告诉吴冰“感谢你像以前一样尊称我为老师，不过我们现在也是同事，我现在也非常需要这台机器”，那么她一定会感觉轻松很多。只要将过去与现在分开，重新适应新的关系，活在当下，放开自己，必定能找到属于自己那份轻松。

相关课程：

 《自动自发的职业心态》

《优秀员工心态与巅峰激励》

《打开职场成功之门的三把钥匙》