企业级应用软件发展攻略
如果你的解决方案没有流行起来,或者你的伙伴不采用它,你就将冒不能实现公司目标的风险。
这个日益虚拟化,而且转包与离岸业务发生越来越频繁的工业世界需要能够实现跨行业的应用软件。这个领域中先进的解决方案包括供应链计划与执行程序,产品生命周期管理以及合同和外包项目管理。
这些系统带给公司的价值取决于你的贸易伙伴是否愿意把大量的信息输入到这个系统中。同样地,获得投资回报率(ROI)的能力与其他组织同意使用你们的系统的程度也与系统的成功率息息相关。也就是说管理这些系统的人员只具有技术专家的素质是不够的。他们同时还必须是营销天才,能够使公司的贸易伙伴们信服,并且使用这个系统。
如果不能担任这个角色,就可能导致由于愿意使用它们的人不够多而失败的厄运,即使是非常好的系统也难免这个结果发生。可以考虑以下几条专业营销人员采用的原则:
1. 创造紧迫感。在大多数公司里,要使人们改变,需要有紧迫的理由。因为趋向实际的人们倾向于慢慢地改变,所以你需要为他们解决非常重要的问题——这个问题应该很紧迫。如果他们认为你的系统的功能性必须进行扩展才能解决问题,投资就很值得。
2. 客户要有先后。向合作伙伴展示解决方案时, 你的听众肯定听到同行业的案例时感觉更为安全。因此,最初选择实施的对象应该是那些你最能为其提供帮助的供应商——这样的用户将会向其他制造商推荐这种系统。向他们承诺全力协助他们成功,通过按阶段部署该系统,收益可以在每个阶段昭示;从而增强成功率以获得未来的支持。
3. 从你的贸易伙伴的角度考虑。即使方案适合你的公司的基础设施,你的贸易伙伴还需要哪些系统和程序进行集成?你在这方面调查的欠缺将会为伙伴加入系统留下障碍。
4. 知道什么是代价。每一个自动化解决方案都会使价值链上的某一方或某一个环节受到阻断。你的伙伴可能会认为你只是在加强对他们的前途的控制。你需要找到一种办法帮助他们减轻风险并获得收益。
5. 尽力展示未来的情形,但同时也要兼顾让用户看到短期的收效。对你的成功保守秘密可以防止竞争对手模仿,但这只是短期效应。如果你的解决方案没有流行起来,或者你的伙伴不采用它,你就将冒不能实现公司目标的风险。而这是一个很大的风险,因为一个项目的失败往往会引发公司际的猜疑和保守情绪。
记住,成功需要成功来培育。加速终端用户采用率就像要使一群动物改变方向一样:从几只动物入手,然后是更多,最后它们将会一起离开。
来源:MBT China
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