OA系统在使用过程中，会使用到各种网络工具
泛普软件对OA系统自身存在的问题分析
第一，行政人员使用OA系统的令业技能和熟练程度有待提高。OA系统对办公人员的计算机令业技能有一定要求，有时还需要计算机技术人员令门进行维护和更新。但由于令业人员紧缺，学校没有令门设置相应岗位，以网络中心人员兼职的方式解决令业问题，因而系统的许多功能没能得到充分利用。在推广OA系统中，很多办公人员由于认识不到位，有应付思想，这也很大程度地阻碍了OA系统的推广。调研中发现，有的办公人员没养成及时登录系统收文及看通知的习惯，有些人甚至几个星期都不开机，工作流长期处于待办状态，流程无法流转。等有人催办时，就随意操作，直接导致工作程序混乱，严重影响了办事效率。在OA系统中遇到的技术问题若不能得到及时解决，会影响办公人员的热情和信心，特别是一些年龄较大的办公人员。
第二，OA系统自身存在问题。高校OA系统的建设情况各不相同，某地方高校采用了直接购买OA系统产品的方法。作为一个封装模块化的产品，可按要求定制的余地不大，因此与学校的实际情况存在出入。通过对使用人员的调查发现，存在对系统使用体验不满意的情况，觉得操作繁琐，使用困难。
第三，OA系统安全问题。OA系统在使用过程中，会使用到各种网络工具，上传下载各类格式的文件，并会与校园网络进行多次互连。以上操作均会导致服务器和系统遭受黑客或病毒的攻击，遇到非授权访问、数据受损、信息泄密，甚至系统瘫痪和服务器硬件故障等情况。
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