工作任务管理系统如何满足企业的需求?
当前,很多的中小企业对信息化的需求越来越高,在市场的激烈竞争中,各企业开始关注到客户更多的个性化需求。为了满足客户的这些需求,企业对工作任务管理软件客户关系管理系统的需求就更加迫切了。那么工作任务管理系统是如何满足企业的需求的呢?
1、客户查找与客户沟通功能
这个功能能使客户管理成为中小企业的客户信息查询、内部共享中心。客户可以准确找到一个或者一类客户,并对其发送邮件或者群发短信息等,成为与客户的沟通中心。企业通过使用工作任务管理系统的这个功能可以大大的提高客户的满意度和忠诚度,同时能及时让客户接收到消息,从而提高沟通的能力,进一步推动企业的发展。
2、对销售过程的监控和量化
随着中小企业管理信息化重心从进销存管理向销售管理逐步迁移,中小企业出现了对销售过程进行量化控制的需求。从而在企业从职能型管理向过程型管理模式过渡过程中,使中小企业找到业务的节点进行有效管理,进而使自己在经济转型期率先获得竞争优势。
3、应用比较快捷和简单
中小企业相对简单而集中的业务体系,需要的工作任务管理软件的功能简单实用,就好比傻瓜相机满足把照片拍下来就行了,不需要专业相机拍摄的高精密度图像。同时,大而全的工作任务管理软件的价位也决不是中小企业所能承受的。泛普软件在线月租型客户管理系统为例,工作任务管理系统的价格每月只需要三百元。
4、基于WEB的在线系统
满足电子商务时代的发展趋势,实现远距离、移动办公、分支机构之间的实时沟通。随着中小企业的发展和分支机构的建立,同样要求管好分布在各地的分支机构。比如一家咨询公司,在建立分支机构后,管好各地的分支机构就需要建立基于WEB的管理系统。
5、个性化设置
根据不同的企业有不同的特征,工作任务管理系统提供了个性化的设置功能,这需要供应商对中小企业管理有着准确领悟,对中小企业需求分析有着长期经验的,企业在选择工作任务管理系统的时候就需要十分认真了,否则一子错满盘皆输。
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