企业管理忌纵容亲信
“水能载舟,亦能覆舟”。“亲信”便是这道载舟覆舟的水。领导者应该怎样用好亲信,疏导“水势”,使之“载舟”?如何防范亲信越位越权?
企业领导者应该重用怎样的人,才能让企业发展少出或不出岔子,顺风顺水?在人情和理性之间该如何平衡,才能使企业和谐运作、稳中求进?这是每一位领导者都在思索的问题。
亲信既在“信”又在“亲”
亲信的建立是自然之法。一个领导若没有可以信赖的人,不能不算是管理上的失败。但是如何选人是关键。自然,有德有才是最佳,退而求其次,有德无才远胜过有才无德。也正因为此,领导者会不可避免地掺进一些人情因素,会考虑到自己较为亲近的人,这乃人之常情。完全不论亲疏恩仇显然不大现实,特别是对于亲属或朋友当中才能较为突出者,更会成为领导者器重的对象。
亲信在企业管理中的作用显而易见,首先,有助于领导者的指令得以很好地执行,以更好地树立领导的权威,强化企业上下的一致性,使各项工作更为有效地得以展开。同时,领导者通过亲信能更为真实全面地了解企业内部的运作情况,监督各下属职员的工作,实现良性发展,这对于促使整个企业发展、增强向心力特别重要。
加强监管力度,防范“亲信”越位越权
作为领导者,仍然需要对自己一手建立的亲信队伍实行卓有成效的监管力度,切不可姑息迁就或纵容。大凡亲信,本来就存在某些特殊之处,是领导予以重任之人,如果其行为没有受到一定制约,就很可能使得他们恃宠而骄;或者“拿着鸡毛当令箭”,对其他职员颐指气使;或者自己搞特殊化、小动作;更为严重的是,还可能联合起来制造祸端,“以下犯上”,和领导“反目成仇”。可见,“水能载舟,亦能覆舟”,领导者一定要把握好其中的“度”,妥善合理地对待亲信,让其发挥积极作用,防患其可能造成的危害。
另一方面,作为领导者所倚重的亲信而言,首先要端正站稳,明白自己的定位,要对领导者的信任报之以忠诚的回应,尽心尽力做好职权范围之内的工作。同时,又要把自己当成企业当中普通的一员,严于律己、宽以待人,这是必要的智慧。
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