商业地产管理系统的日常运营管理工作内容

　　商业地产管理系统的日常运营管理工作内容：

　　1.巡场管理：制定巡场路线、巡场管理制度，每周组织各部门负责人进行集体巡场;巡场中发现的问题须立即解决。无法立即解决的，由营运部发《整改通知单》并跟踪《整改通知单》的落实情况。对于超时限未解决事项及时上报主管领导处理;

　　•营运部须每周对本周内的《日常运营巡视记录表》中记录的问题进行跟进解决并汇总分析，并将每月汇总分析报告抄报总经理。

　　•《日常运营巡视记录表》是巡场的现场记录，该表单由营运中心存档;

　　2.开闭店管理：制定标准营业时间，严格执行统一的开、闭店管式理，泛普软件包括员工进场、开店前准备、迎宾、闭店前准备、送宾、闭店管理等程序及要求。

　　3.例会管理：开业后营运部须每日/每周组织商户营业员/各店负责人召开会，会议内容包括通报最新指示与要求、营运状况、注意事项、营销企划活动信息、问题通报及培训等;

　　4.现场管理：商业地产管理软件包括广播、背景音乐时段播放、橱窗、环境设施、货品的品质、上货补货时段、店招设计等，均须严格规范，营业期间巡视卖场,应确保各经营商户店招明亮，不可因省电而关闭店招电源;检查橱窗须保持整洁、橱窗布置是否体现品牌风格和商品特色;是否能渲染店铺商业氛围等;

　　5.物价签管理：遵守本地物价部门的法律、法规;检查各商户是否明码实价，严禁讨价还价或欺诈顾客的行为;

　　6.商户出入货管理：明确规定广场内货物运出的审批流程，必须持《放行证》出货;明确规定各商户垃圾倾倒的详细要求，并做好监督检查。（泛普软件-商业地产管理系统最新资讯）

发布：2006-12-02 14:18 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]