晟图时代推出煤矿综合业务协同办公系统,打破煤矿企业信息化应用孤岛
由于行业发展历史背景的因素,在信息化建设投入上煤炭行业相对其他传统行业较少,尤其是管理信息化方面的建设、应用起步较晚、发展较慢。
目前,随着煤矿企业在信息化建设上投入的不断加大,在不同层次上已经建立了一些面向不同业务或者管理需求的计算机系统。例如,在井下作业环境监测方面建设了煤矿安全监测监控系统,在生产过程控制层建设了各种自动化控制系统等;在经营管理层建立了许多面向不同业务的应用软件系统,如煤矿安全管理系统、生产调度系统、人力资源系统、设备管理系统、物资管理系统、办公自动化系统等。一个矿上有多个系统的情况已经非常普遍,这些对于企业的生产与管理的正常运营起到了一定的支撑作用。
但是,由于缺少统一的规划,煤矿的各种业务管理系统存在建设分散,应用单一等问题,大部分系统多为部门级或专业性应用,且由于没有开放的接口,系统之间存在无法实现数据共享、业务流程与管理流程不连贯等问题,而且业务系统间信息的多源性和不一致的情况更是大为普遍,最终导致了众多信息孤岛和应用孤岛,从而使业务系统无法实现一个真正全面共享、应用连贯的有机体,这势必会阻碍煤矿企业信息化建设的进程,也无法很好地与煤矿企业这样一个连续运转的整体协调一致地发展。
随着煤矿企业信息化建设的不断发展,办公自动化管理也不再是简单的公文收发、公文管理等行政办公,而是需要为企业各方面提供有力支持的综合管理。传统的办公自动化软件包括邮件、消息、计划、日程安排等个人办公功能与会议管理、通知通告、公文流转、新闻发布、车辆管理、图书管理、档案管理、客户关系管理、文档管理、人力资源管理等通用功能。这些功能已经无法满足煤矿日常办公的需要,而且割裂了日常的行政办公和业务处理的关系。另外,由于煤矿作为采掘性行业企业的特殊性,保障安全生产是其核心的管理内容,安全生产管理、调度管理、生产技术管理、人力资源管理等,都因为行业的特殊性,使得其业务处理都与其他行业不同,这就造成了其系统的应用面、应用范围、业务流程、操作方法都与通用的OA软件中的功能不尽相同,因此,通用的OA系统对煤矿企业来讲,“通用”亦即“无用”,已经不能完全满足煤矿办公和业务处理的需要。
晟图时代公司深谙企业信息化发展的趋势,凭借十多年在煤矿信息化建设的经验,创新性地推出面向煤矿企业的综合业务协同办公平台―“三致”EIPOA。
“三致”EIPOA全面继承了传统办公自动化系统(OA)的核心功能,并在此基础上进行更深入的发展和延伸。在文档检索方面,提供更加智能的检索、摘要、匹配及关联功能;在工作流方面,除了不断提高其灵活性之外,还将向两端延伸,前端与门户相接,而后端与其他的应用系统相接,实现多个系统的“连动”。在协同办公上,我们将“即时通讯平台”与各种业务处理功能结合起来,真正实现业务处理时的协同应用。
在业务功能上,我们针对煤矿用户开发了特有的业务处理模块,如安全管理、调度管理、生产技术管理、机电技术管理、质量标准化管理、矿务公开、工程管理、招标与合同管理、煤质管理等功能;在人力资源管理中,我们开发了符合煤矿实际应用的培训管理、劳保管理、绩效考核以及工资薪酬管理等模块;我们将工作流程、即时消息平台应用的各个业务功能里,实现了业务处理的流程化、协同化。
即时这样,我们知道每个煤矿的管理模式及业务应用都有各自的特点,我们将在平台产品化的基础上,为每个煤矿企业提供个性化的定制服务,使得每个使用我们产品的客户,能够真正把业务协同办公系统使用起来,这样才能体现信息化为客户带来实实在在的好处。
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