协同办公走进大OA平台协作时代
发展了二十多年的OA,并没有像其他领域那样出现一些赫赫有名的领头羊,这不能不引起人们的思考:OA真的已经“日薄西山”,应该被淘汰了吗?
在中国信息化的早期,OA一直扮演着重要的角色。那时问到是否上了信息化,大多都指办公自动化系统,而企业也把OA作为除财务系统之外的软件采购的首要考虑对象。起源于政府公文和档案管理的OA,经过一段时间的发展,在企业中也得到越来越广泛的应用。除了政府的收发文管理、档案管理、公告牌这些传统功能外,又被逐步加入BBS、日程安排、人事管理等功能。OA似乎如它最初的定义那样,达成了所谓的“Office Automation”,即通过电子化日常事务流程和各种信息,实现企业的无纸化办公。
然而在这种情况下,传统OA的所有作用不过是用计算机的操作代替了部分手工处理的信息和办公流程,除了利用计算机技术的一些先进性,并没有基于任何的先进管理理念和方法,乃至在传统办公自动化产品所涵盖的企业管理功能的深度和广度方面,也非常令人失望。
更尴尬的是,在管理软件市场日益细分,用户要求愈加深入的今天,发展了几十年的OA领域并没有出现令人瞩目的革命。不像ERP,从MRP/MRP II/ERP/ERPII一路走来,分化出更多的新领域如CPC(协同产品商务)等。可以说,当信息化轨道已经跑上“磁悬浮”时,OA依然是辆吱呀作响的“老牛车”。
仔细分析一下,我们也许就会发现传统OA为何受到用户和厂商双方面的冷落。一方面,传统OA简单的功能在企业业务流程日益复杂,且海量信息呈线性增长的今天,愈发显得力不从心,更多时候,它只是提供一种信息发布、查看和类似BBS的功能,甚至其所包含的一些功能也在被更为专业的软件所“瓜分”。同时,当我们把目光从传统OA所涵盖的功能上移开就会发现,企业除了日常办公之外还有人事、客户、财务、销售等管理需求,于是企业不得不建立各种信息化系统,而这些系统很少能够被协调起来,企业常常面临着要在不同应用平台、数据库之间切换的烦恼,而传统OA却无法担当“集成”的角色,不能为企业提供整合这些信息和应用的平台。另一方面,在市场化和全球一体的经济环境下,企业间日益强调协作,跨部门、跨组织、跨企业、跨地域的工作每天都在进行,传统OA落后的架构及功能设计显然无法满足企业高度灵活性和协作性的要求。
在此大背景下,普巴软件提出了其蕴含中华管理智慧的大OA平台方案,顺应了企业业务和管理信息化的趋势和需要,为不同发展阶段、不同应用层次的客户提供了兼具产品化快速部署和体系化应用、全面整合协作的功能。
随着企业的不断发展,从规范化阶段到标准化阶段,再到创新阶段,“大OA”平台都可以与这些发展阶段相适应,进行战略管理。各个子系统相结合,借助平台提供的强大的管理功能的支持,实现企业整体战略管理,为企业管理提供智慧的积淀。
屏弃了传统OA的缺点,普巴软件的大OA平台尽可能地为用户提供一个解决管理问题的工具和个性化、功能强大、灵活的办公平台,协助用户实现方便、快捷地内部各级组织、部门以及人员之间的协同、内外部各种资源的有效组合,为用户提供一个员工高效协同工作、管理层快速准确决策的支持平台。
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