重庆房地产征收系统多媒体查询终端

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重庆房地产房屋（土地）征收管理系统(拆迁软件)简介
 
 
 

一、软件定位： 房屋征收行业;

　 适用对象：房屋征收业务的政府房屋征收中心、监管部门、征收事务所以及房地产开发公司等等;

二、软件优点：
　　　　  项目初期进行成本测算，分析最合理的房屋征收成本方案，为领导决策提供科学的数据; 
 实现远程管理，满足管理部门及时了解项目公司的房屋征收状况; 
 每日房屋征收信息全面汇总，及时掌握房屋征收动态; 
 提供直观统计信息功能，辅助房屋征收业务管理; 
 用颜色区分每户的房屋征收状态，查询一目了然; 
 自动分析并能提供重要的房屋征收和财务数据，打印各种报表; 
 及时统计房屋征收成本，为领导提供准确的决策数据; 
 房屋征收业务一体化管理，提高工作效率; 
 采用b/s结构，老板不用到销售处也轻松管理，了解营业情况; 
 与oa、客户管理软件互为一体,直接与其它部门协同工作,提高整体工作效率; 
 提供数据的excel接口，便于生成各类报表。 多级权限设置功能，满足不同职能的需求
 可扩展性强,可以随意搭载新业务,只需要调整流程并且在预留接口从新开发就可以搭载一项与原有业务关联的新业务品种。而搭载新业务均从管理决策角度进行接口开发 

　 　　　
三、 征收系统多媒体查询终端 　　

　　
 软件和服务

l 应用软件： 重庆房地产征收系统多媒体查询终端

l 硬件设备：触摸屏、移动终端设备（IPAD等）

网络服务： WIFI、局域网 网络

使用人群

l 管理者：总部管理人员、区域经理

l 征收户：征收户相关的人员

解决的问题

l 相关数据更新不及时，以致重复安置或者补偿引起客户争议

l 缺乏实时信息互通平台，对销售人员的工作支持不够

l 不能快速获取可售房产信息，实现实时房源预定

l 缺少合适工具快速制作科学合理的客户置业建议书

l 缺少有力信息支持，难以提供个性化的服务

l 信息交互不及时，难以实现全国范围的市场营销

收益

l 打通业务断点，加快信息的流转

l 征收信息实时共享，减少征收户的争议

l 客户资源全面管理，扩大销售机会

l 实用的报表分析，提高决策智能化

l 团队协作平台，提升企业管理效率

l 工作形式便捷，应用成本不高
 

四、 主要工作流程 　　

五、系统功能简介 　

 
      重庆房地产房产动迁管理软件是为涉及到动迁业务的房地产开发公司以及动迁管理部门而研发的软件系统。动用大量科技人员和先进的技术手段对动迁工作进行了深入的调研，并且综合考虑了种种情况，设计出符合实际工作情况，真正对动迁管理有帮助的软件系统。
      本系统数据输入简单、直观，对各类信息都可以根据条件进行查询，帮您快速找到您需要的信息，能即时统计出各种您需要的报表并打印出来，从而使管理者能随时了解动迁的进展情况，减少操作者的工作强度，提高工作效率，帮助动迁户快速找到符合自己要求的房源，以保证动迁工作能顺利完成。

主要系统功能：

成本预测：

系统中设置了开放式的成本预算公式，客户可以按照不同项目的要求设置该项目的预算方案的参数，系统根据参数的不同，快速统计出该项目的总成本、户均成本、户均面积，按照人口段来分析，满足最集中人群的动迁成本的合理性，可以不断调整参数来设置最理想的动迁成本方案，为领导决策提供科学的数据统计分析。

项目管理：

以每个动迁安置项目作为管理单元，分项目进行管理，总公司又可以集中查询各项目的动迁情况，进行汇总和比较。

动迁户管理:
将各个动迁安置户根据所属项目的不同进行管理，可详细记录每个动迁户的基本信息，方便今

后的查找及统计。增加动迁户审核功能，只有经过管理部门审核后的动迁户才可以进行安置。

房源管理:
可以综合管理多种安置房源，总部集中进行分配、调用和收回，分配的房源再由动迁组分配给动迁户。有效管理各种不同户型的房间的信息，并采颜色分配技术，将房源当前所处的不同状态[如空置、已分配…]以直观易懂的各种不同颜色显示出来。

安置管理：

设置不同的安置方式：纯货币安置、货币安置、房屋安置等。

用不同的颜色区分动迁户目前的动迁状态，提醒工作人员及时的解决当前业务。

系统根据动迁方案自动计算出的货币补偿款、保障托底补贴、各类补偿和奖励、以及就地安置和异地安置的房屋差价。

实时的提供安置信息的统计分析，随时了解动迁数据。

电子协议：

为避免拆迁实施过程中产权确认、评估价格、核定面积、数据统计的不准确或人为改动，在原动拆迁管理系统中增加“拆迁补偿安置电子协议”。 系统根据动迁居民“二清资料”的基本信息和项目的安置方案自动计算出安置补偿款，形成电子协议，动迁居民直接签约电子协议，真正做到信息公开，公平公正，全面实现信息化管理。

财务管理:
可对动迁户进行安置结算。
能对动迁户结算后的应交款和应得款进行管理，实时统计预付金额、账面余额、资金缺口。
提供财务分析功能。

查询系统:
特别提供查询系统，供总经理或其它高级管理人员使用。
管理人员可自由查询所有有价值的信息及动迁进展状况，方便及时调整工作安排。

系统安全管理:
用户权限：按浏览、审核、修改等多层权限针对各个功能模块和报表进行向各操作人员进行授权，明确不同部门、不同职位的工作责任和操作权限，以保证数据的保密性和系统运行的安全。

加密锁认证：每个用户按照不同权限使用自己的加密锁进入系统，增强系统的安全性。
数据备份：用于数据的定期备份和恢复，避免由于电脑故障造成数据丢失。
操作日志：系统实时监控并记录所有进入系统的操作人员对每个功能模块的操作情况，包括操作人员代码、进入和退出每个模块的时间等，最大限度保证整个系统的安全性。

EXCEL报表功能:
提供Excel接口：Excel接口就像是数据库与Excel之间的一座桥梁，只要您的机器安装了Microsoft Excel ，您就能使用Excel接口，然后借助于Excel强大的分析功能，得到各种最符合需要的报表。

六、自定义报表功能 　

一般功能

报表可编程定义，在程序中动态定义报表：根据用户的报表配置参数，调用编程接口定义报表。
多层表头报表：可以定义任意层数的报表表格标题。[图示]
占列式分组，分组单元格合并：分组头不单独显示行，而是占据一个或多个列并与分组项的记录行并排显示，在列的垂直方向上显示位置可以设定在上端、居中、下端。[图示]
自由单元格：将单元格设为自由格，在其中任意添加与排列的部件框，象其它条幅式报表控件一样自由编排报表。
多种报表内容自动布局方式：锚定、填充、局中、对齐到列等。
丰富的文字显示功能：如文字绕行输出、字间距、行间距、文字方向与文字角度。[图示]
丰富的数据统计分析：提供多种统计函数，支持表达式运算，提供编程事件实现自定义分组与统计。[图示]
页分组统计：在生成打印页面时，对每页数据进行统计。[图示]
支持图像在报表中显示：支持的图像格式包括JPG，GIF，BMP，EMF，WMF等。图像既可以在设计时设置，也可以在运行时载入。[图示]
RTF格式文本输出：支持的 RTF 格式的文本输出。[图示]
条形码：支持所有常规类型条形码打印，打印出的条形码精度高易识别。[图示]
图表功能：提供柱图、连线图、饼图、散列点图、曲线图、气泡图等，专门的图表查询显示响应事件实现图表穿透分析。[图示]
多种文件格式的数据导出：Excel、PDF、HTML、CSV、TXT等。提供专门格式的报表文档保存与查看。
报表模板数据提供多种保存与载入方法，实现报表模板数据存储在数据库服务器中，达到报表模板数据网络共享。
打印输出

打印预览报表：提供缺省的打印预览窗口[图示]，报表开发者直接调用报表接口的方法即可在缺省打印预览窗口中对报表进行打印预览。通过打印查看器构件可以实现自己的打印预览界面[图示]。

多种打印适应策略：横向分页、折行输出、缩放适应等。
每页固定行数生成打印页页面：在每页中输出指定行数的明细记录行。
打印输出时及时反映用户在显示查看器中对报表布局的修改：用户可以在显示查看器中改变列的显示顺序与宽度，打印报表时可以应用用户的修改。
追加空白行，使整个页面都画上表格线。[图示]
支持票据套打：提供专门的套打设计界面，可以将空白票据扫描图显示为背景。报表内容分成内容数据与表单数据两部分，在套打输出时只输出内容数据。[图示]
多栏报表打印、自定义纸张打印、垂直切分纸张打印。
屏幕查询显示

在屏幕上查询显示报表数据：通过查询显示器控件将报表数据在屏幕上展现，用户在查询显示器中查看数据更方便，更快捷。
通过对事件的响应处理，可以与用户进行互动，实现报表穿透查询。[图示]
通过拖放的方式改变列的显示顺序与宽度，并可以将改变反映到报表打印中。
锁定固定列，让关键列始终显示，而不会随列的水平滚动而隐藏。
按列排序：通过点击列标题重新排列明细数据。
超大数据容量：显示性能与数据量无关，即使超过 50 万条记录也可以在屏幕上平滑显示。
报表设计器

完全可视化报表设计，支持规范的 Copy/Cut/Paste 与 Undo/Redo 操作
提供普通视图与页面视图两种报表设计模式，提供预览视图与查询视图便于及时检查设计效果。
用报表设计器控件为报表最终用户提供运行时可视化设计与调整功能。
报表设计器控件可以精细的定义显示外观与行为使能控制，为报表最终用户提供恰当的报表可视化设计功能。
报表部件提供即时编辑功能，快速设定控件属性。
支持拖放生成数据展现部件。
七、系统特点 　

1、 高效、清晰的业务流程，真正实现征收办管理的可视性和可控性。
　　 针对房屋（土地）征收前期预测、征收管理、征收户服务三个核心业务方面，形成优化并高效的房屋征收管理业务流程--企业的每个业务活动运行在清晰的企业管理流程中，自动化的系统对企业管理者提供基于真实业务运营的管理可视性。
　　 系统融合优秀的管理控制思想，针对地产企业各业务环节并按企业要求实时监控业务运营，在高效、清晰的业务流程下实现业务运营的管理控制--企业提供的是管理思想，系统提供的执行管理思想的自动化服务。
清晰的业务流程明确各岗位职责，规范的业务操作提高各个业务环节的工作效率--软件系统的实施能最大限度的减少管理漏洞，减少人为因素的干预，并提高企业运营和管理效率，支持企业商业目标的实现，从而从根本上提高企业的行业竞争性。

　　"抓住了管理就抓住了一切"
　　　　　　　　　　　　　　 --管理的可视性和可控性是抓住管理的根本基础。

　　 2、工程进度监控及征收成本预测分析。
　　 系统通过对工程进度的统计，实现开发项目进展的监控。并在此基础上结合销售投资分析，掌握项目的工程进度、拆迁进度、计算分析项目的各期投资平衡点，以期达到最小的投入和最大的收益--提供管理决策实时的依据。　
　 3、工作计划及监督。
　　 计划是管理的关键要素。编制可行的、优化的计划并以计划为基础进行计划跟踪与监控才能实现管理目标。
本系统以工作计划为目标基线，提供各个阶段项目销售状态报告及分析--计划基线和销售执行偏差分析是公司管理者掌握销售目标及完成情况的一手数据，同时也可以作为管理者考核销售部门的业绩的客观依据。
　　 4、全面详细的合同管理。
　　 全面详细的合同管理，包括合同所涉及的所有内容。用户可以直接在计算机中查看合同的内容、房屋资料、客户资料、应收应付款、财务收付款、售后服务、安置房管理等合同相关情况，而不用手工的查看真实合同。
　　 本系统更在基础合同管理的前提下，对实际销售合同中的存在的其他情况进行了功能扩展，包括：合同补充协议、车位协议、申请及批示等附属于合同的扩展销售条款和内容进行了完整的管理。
本系统拥有标准的合同管理和扩展的合同管理，能彻底实现地产销售中以合同为主线，一次性全面的管理产品销售的目的--销售数据高度内聚，直接提高管理效率并从根本上斩断了传统管理中"主辅"合同不一致缺陷的发生。
　　 5、征收户管理
　　 

              a.模块中包括征收户的基本信息，原房产信息、评估信息、每产到每户的家庭成员信息。

               b.自动统计项目的产数、户数，分析1人户、2人户等所占的比率。
              c.实时查询任意产或户的基本信息。

               d.基本资料在征收正式启动后进行权限的锁定，保证数据的规范性。。
　　 6、房源管理。
　　 a.使用和未使用的房源用颜色区分，并实时统计使用和未使用的套数、房型、价格。 b.指挥部统一进行房源的分配、调用和返回，实时掌握房源的使用情况。 c.房源分配到每个基地或项目组，房源数据分开， 每个基地或组使用和查询自己权限内的房源。
　　 7、强大的财务管理。
　　    a. 征收户进行安置结算。 b. 对征收户结算后的应交款和应得款进行管理。 c. 提供财务分析功能，打印各种财务报表。 d. 统计上级拨款以及与开发商的房款结算。
　　 8、终端管理 - 动态有效分析提高市场活动实效。
　　 征收居民可以在基地放置的触摸查询机上随时查询项目征收的政策法规、房源信息情况，随时查询基地的最新签约情况、征收居民补偿安置信息等情况息等情况
　　 9、随时、全面的总经理查询-管理驾驶仓，体验管理新高度。
　　 公司管理层可以实时的从宏观和微观的角度查询公司产品、销售、收款、市场、售后服务、工程进度、客户资源、人力资源、工作绩效等各个维度的运营情况，每个查询都可以从不同角度提供企业运营的健康状态，真实并实时的提供企业管理者决策分析的参考依据。
　　 系统根据内建的统计分析模型，对产品、销售、客户、销售员、财务收款等几条企业资源主线数据进行数据分析和数据挖掘，得到公司各维度的状态参数--管理驾驶仓的仪表指针，清晰明了的提示管理者管理决策的数据资源。
　　 同时系统通过各类工作角色日常工作中数据的搜集和录入，可以在管理驾驶仓中查询到公司竞争对手的详细资料，提供管理层有针对性的改善企业和产品竞争力的决策参考。
　　 10、丰富、实用的报表 - 表现形式多样，支持客户定制。
　　 系统内置十个大类的企业报表，全面涵盖公司营销管理的方方面面。
　　 实用性极强的报表可以提高公司各类角色的工作效率，准确反馈工作活动的调整方向。同时所有的系统报表都支持系统导出--可以将系统数据引出到 Excel中进行二次编辑。
　　 
　　 11、 安全的权限管理 - 数据安全高枕无忧。
　　 操作系统、数据库和用户密码三级权限设置，最大程度保障系统安全。
按用户角色划分用户权限级别，角色业务范围内业务通行无阻，共享范围内资源共享；角色业务范围外从根本上不配置应用功能程序，彻底保证系统各用户角色模式下业务数据权限安全。
　　
　　 12、独特实用的销售日志。
　　 软件的销售日志功能全面记录每天的销售情况、收款情况、客户情况、广告情况、天气情况等日常营销中涉及的内容，是销售经理、销售总监管理、监督销售过程的得力助手。独特的月历形式显示方式，UI布局，使用户感到自然、方便。
　　 13、 直观明了的销控图显示 -- 领先同类产品设计。
　　 本系统销控图显示方式，不仅可以显示单个楼座的销控，而且可以显示整个项目的销控--这是本产品卓越而领先的设计。同时系统设计上采用房屋融合技术，显示跃层、整层等房屋，使销控图美观逼真。
系统可以自由设置销控图显示内容，如房号、销售面积、户型、销售员、销售组别、认购日期、客户、付款方式、合同价格、合同备注、装修方案等，并可打印。不仅在整体上掌握项目的销控状态，对于任一合同，还可双击查看合同的详细内容。可谓"一图在手，项目全有"，极大方便公司领导对项目的查看、监督。
　　
　　 14、 收藏夹功能。
　　 对于有问题的合同，将其放入收藏夹中，并标注提示信息。从而跟踪该合同的执行情况，防止问题的不良发展。
　　 15、软件在线升级，提供最佳的可维护性。
　　 系统本身支持在线升级，也就是说，Client只需要安装一次，以后所有的开发和升级都是在线进行。因此，系统的可维护性和系统运行效率性更有超越于B/S模式系统的独有优势。
　　

八、案例分析 　　

案例1： 九台市房屋征收补偿中心沿河街两侧的房屋征收信息管理系统项目

背景情况：

  这次沿河街棚户区改造，市委市政府高度重视，同时制定了一系列的保障措施。通过这次改造将彻底解决沿河街房屋密度大，房龄时间长，破损严重，基础设施差的问题。市房屋征收补偿中心为了顺利推进房屋征收工作，在房屋征收项目启动前，对征收范围内的房屋权属、区位、面积、结构、户数人口及安置愿望等基本情况，开展深入地调查摸底，并登记造册、建立台账。通过张贴公告、广泛宣传，使被征收群众全面了解有关征收安置的政策法规、目的意义等，营造了有利于房屋征收的良好社会氛围。科学制定补偿方案，确保房屋征收工作始终处在和谐推进的可控范围之内。

同时市房屋征收补偿中心还严格房屋征收程序的合法性和规范性，实行全过程阳光操作，始终坚持“四个统一”，即统一领导，整体推进；统一时段，集中推进；统一要求，强势推进；统一标尺，规范推进。在具体操作过程中，实行房屋征收公告、征收补偿标准、征收工作流程、被征收户的房屋区位、权属、面积等进行了公示，接受群众监督，有效破除了群众的疑虑和不解，出现了被征收户排队签协议的场面，在房屋征收工作中，市房屋征收补偿中心还要求工作人员要学会换位思考，既要考虑到如期完成任务，更要多想想被征收居民在动迁时的感受和动迁后的生产生活，切实做到以理服人、以情感人，确保了依法征收、和谐征收。

重庆房地产公司根据管理的要求进行系统的升级服务，建立了前台面对居民动迁信息公开平台，后台建立全面的信息化管理，并执行开始实施的居民电子签约系统。

通过调研分析，由于传统的管理手段和管理工具的局限，九台市征收办在内部管理方面急需解决的问题主要是：　

1、征收户方面的问题：
◆无法掌握准征收进展状态。
◆无法分类统计准征收户的信息。
◆无法快捷地即时考核人员业绩。
◆对人员工作过程掌握不够。　
◆无法即时了解销售状况。
◆无法远程管理。
◆无法管理客户流失。
◆无法分类统计客户需求。
◆决策缓慢，不能及时提价、调整房型，延缓商机。

2、内部协同方面问题：
◆征收知识无法共享。
◆工作过程的规范与管理高效存在矛盾。
◆缺乏对征收服务工作的完备记录。　

3、行政财务方面的问题：
◆与客户相关的管理资料不成体系。
◆与客户相关的管理事务繁杂。
◆回款滞后，影响公司的现金流量。

描述业务实施的过程：(如何实施，实现的方法和功能; 业务流程图;网络结构图；硬件环境；开发工具)
基于SQL Server数据库、采用浏览器/服务器（Browser/Server）结构的征收管理系统。
数据库端：在总部的数据中心设置一台服务器——数据库服务器与应用服务器。
浏览器端：只要安装IE即可，不需安装应用程序。
联接方式：总公司内部用户通过局域网统一登录广域网上的数据库进行数据处理；各地分公司通过当地ISP接入登录服务器进行数据处理。

这种方案的优点：
数据集中。各地分公司可以独立处理自己的业务；各层次管理者依据权限划分进行决策分析；总公司可以进行实时监控，保证数据的真实性、准确性以及实时性。
程序集中。只需安装一套房产营销管理系统，节省系统运行成本和维护成本。
　　
 

实施过程：
1． 系统选型 2。项目启动 3。业务流程重组 4。实施指导（培训、设置项目基础资料、系统试运行、系统验收）

效果与反馈：
实施效果：
1、整合基础信息
　　 使用重庆房地产征收管理系统以后，使与征收户相关的基础信息详尽完备。基础信息的主要内容包括：征收基本状况、征收人员管理、客户背景资料、安置房源跟进情况、客户服务支持情况。　

2、优化工作流程
　　 主要优化了以下工作流程，使之更加规范合理，以减少管理漏洞。
◆准客户信息注册工作流程
◆转换安置跟踪工作流程
◆客户信息交接工作流程
◆服务工作流程　
◆即时管理
◆及时决策

3、效益评估
 
据双方评估，重庆房地产征收管理系统的实施主要为征收办产生了如下效益：
◆征收户信息挖掘成本降低50%
◆拆迁补偿成本降低10%
◆技术支持成本降低20%
◆客户关怀成本降低60%
◆客户信息传递速度提升50%
◆客户满意度提升30%

系统的实施过程，就是公司业务流程规范和重组的过程，重庆房地产在其中扮演得更多的是管理咨询的角色。现在每征收一个地块，不必再就项目操作和管理问题担心了，完全按系统提供的规范流程执行，真正做到拷贝不走样。而系统又考虑了地区差异问题，项目个案的个性化配置十分方便。

案例2：成都高新区征收信息管理系统项目

      近几年，成都高新区改造任务十分繁重。从去年起，在区委、区政府的领导下，为推进旧改拆迁，高新区通过创新工作方法，在完善“阳光拆迁、规范拆迁”上形成了一些初见成效的做法。征收办率先实施信息化建设，向行业发出倡议，旨在通过“创建规范拆迁示范点”的活动，接受被拆迁居民和社会各方对拆迁全过程的监督，真正做到阳光拆迁、规范拆迁，重塑拆迁人的诚信，很有意义。