信息化管理第一步----实施OA
管理需要着眼于大处,更要入微于细小处。信息化建设的舆论铺天盖地,然而如何让管理者利用信息化来进行管理,体现管理要素,提升机构效率,吻合大处与细小处这一管理精髓呢?我们通过对国内信息化管理手段多年的深度观察,认为实施OA,是信息化管理的第一步,也是正确有效的第一步。
OA,发展到现在,准确理解应该是“协同管理平台”的简称,而不应该是英文字母的缩写。基于平台进行管理,本身就是一种创新,一种对信息化管理手段清晰的认识,管理有了依靠和凭借,自然就可以发挥最大效用。将OA作为推行信息化管理建设的第一步,有如下优势: 首先,OA易于普及,任何形式的机构,只要具备一定的网络环境,使用OA,无论是决策层,管理层,还是执行层,所有人都能参与进来。只有对机构中所有人进行信息化管理的认知培训,才能真正推动信息化管理手段在机构中的广泛应用。信息化管理必须用全面的方式去推广,OA具备了这样的能力。
其次,OA功能涉及面广,协同是任何机构管理的神经,无论是上下级,部门间,协作机构间,由上而下,自下到上,高效运转沟通,避免单一部门自我价值感过大,梳理出信息化管理必须涉及每个部门的意识,通过OA的协同功能全面推进信息化建设。然后在OA平台的基础上,逐步细化不同部门,不同部门之间的信息化管理,比如市场部门的客户关系管理,财务部门的财务信息管理,人事部门的人力资源管理等等。在OA的带动下,让信息化建设不再空谈。
最后,OA产生的信息价值高,很多机构很多时候,对信息化管理的理解只停留在信息发布阶段,很多时候认为只要有一个门户网站,就是实现了信息化管理了。其实,信息化管理重在过程,而不在结果。OA在广泛人群参与的基础上,通过协同产生的有价值信息,才能真正为管理服务,为决策服务。 简而言之,实施OA,是信息化建设的第一步。
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