销售助理岗位职责说明
作为人力资源管理来说必须为每一个员工制定工作职责,只有硬性的规定才能够让员工自觉地认真的完成自己的工作。那么销售助理岗位职责说明书应该怎么编写呢?下面就为大家介绍一篇范文。
一名合格的销售助理应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料,这样才能做好自己的本职工作。熟悉工作职责可以帮助自己明确在公司扮演什么角色;而熟悉这个职位的工作日程,可以让自己更加深刻地认识这个职位每天要做哪些具体工作。这个职位具体的工作如何开展,如果说岗位职责是明确自己需要做什么,那么业务流程就是指导自己应该怎么去做。而你能否做好这些工作的关键,就是你的人际关系处理得好不好。
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5、客户如果有投诉的话一定要做记录并且在第一时间内回复顾客。
6、协助业务员做好销售工作,比如说随时公布产品的动向,主动联系顾客阐述有关于新产品的营销模式,让顾客感受到厂家的关怀。
销售助理岗位职责说明书中包含了很多内容,比如说助理应该承受的压力,还有每天妹婿完成的工作。在应聘的时候或者是在工作之后只有按照职责说明书完成自己的工作才算是尽职尽责。
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