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长春OA信息化实施过程中容易出现的问题
第一，没有获得高层的支持。知识管理的成功需要来自企业高层领导的明确持续的支持。因为在知识管理实施过程中会出现各种问题，也不可避免地会发生一些变革，这时就需要高层领导给予绝对的支持。
第二，由上而下进行的项目，没有低阶的参与。知识管理如果仅仅由管理阶层来驱动是很容易失败的，企业文化的改变需要全体员工的共同参与可以达成，因此只有将低阶营运单位的流程整合进来，才可以彻底改变企业文化与流程。
第三，缺乏知识管理战略规划。是指不能够将知识管理战略同企业战略有效结合，使得知识管理失去驱动力。
第四，忽视人的因素。企业实施知识管理所引起的流程改变，不可避免会引起部分员工的反感情绪，因此在实施过程中，要十分关注员工的态度，并且采取必要的措施，像学习型文化的倡导，激励机制的建立，创新和共享文化氛围的营造等。
第五，技术主宰知识管理。知识管理不属于技术概念，虽然知识管理技术和系统可以支持知识管理，但是它并不可以作为知识管理的起点。
第六，忽视在人事和信息科技方面后续的支出。一些企业在实施知识管理时，只注重在信息科技上的资金投入，往往会忽略在人力资源上的投入以及信息科技后续维护的可观费用，因此很容易导致知识管理实践中的失败。
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