建立综合长春OA信息化体系
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1.知识清点和知识管理体系 要想利用知识管理来提升员工生产效率，首先需要对企业内的知识进行清点。这类知识的清点对象就是全体职工及数据库。这是由知识的分布决定的，企业内的知识有些存在于员工的头脑中，有些知识则存在于企业数据库内。通过对这些知识进行清点，可以对企业知识分布情况有明确的把握，由此便可绘制出知识地图。 2.建立专家网络 根据已经绘制好的知识地图，可以将掌握重要知识的人挑选出来组成专家网，其职责主要是对企业内的相关问题咨询给出答复。目前，不少企业已经做出了这样的尝试。 3.制定教育研究计划 知识地图绘制出来后，企业内的很多诸多薄弱环节及知识不足的部分就可以显现出来。这就需要从企业外部引入相关经验、进行教育研究等来对上述不足加以弥补。在职员培养方向上，教育和培训是十分重要的。 4.在数据库中登录知识 知识是人类创造的产物。最初存在于人头脑中的无声的知识是全部知识的来源。但是，为提高工作效率，需要将这些属于个人的知识登录到数据库中，这样才可以便于员工的共享。 5.建立知识“流通”组织 为了提升员工工作效率，需要对知识地图、专家网络、教育研究计划、知识数据库等加以充分利用，在企业内形成畅通的知识结构。这一过程的实现，离不开员工之间的相互交流。在交流过程中，可以不断摩擦出新的想法，从而使知识得以发展。
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