电信新三国第一战
滚滚3G东逝水,TD淘尽英雄,几番重组转头空,垄断依旧在,竞争别样红。
这首《临江仙》,说的是公元2009年,中国电信业的硝烟四起。
自2002年以来,中国移动一骑绝尘,电信网通划江而治,中国联通积贫积弱。几年间虽然强者愈强,弱者愈弱,但也是各自裂土封侯,构筑了一种并不对等的平衡。
然而,三年又三年,行业新机会涌现,领先者不愿丧失地位,落后者不甘放弃希望。电信已招降网通,现存三家运营商各怀逐鹿之心,预知战事如何,请听这回分解。
这是一场发生在垄断泥泽中的市场化斗争。
“眼球”争夺战
知道什么是“沃”吗?
如果不知道,说明你基本足不出户。
知道什么是“天翼”吗?
如果不知道,说明你非但足不出户,而且从不看电视。
知道什么是“3G生活”吗?
如果不知道,说明你非但足不出户,不看电视,而且拒绝任何印刷品。
这就是电信业三巨头的战争,没有人是旁观者,除非与世隔绝,否则无法逃避它们对你眼球的争夺。
推出全新业务品牌“沃”20天之前,联通以一部长达58秒的企业形象广告片“创新改变世界”为铺垫。节奏紧凑,大气磅礴(当然,它是张艺谋的作品),却和“沃”一样充满语意含混的隐喻。“我们希望第一次亮相比较有气魄。”中国联通宣传处经理易涤非告诉《中国企业家》。有气魄的表现之一就是不惜重金,在机场、户外全覆盖式的投放广告。
令联通郁闷的是,还有更具气魄的。易涤非和他的同事们很快发现,每当联通在一个新媒体投放广告,过不了几天,中国电信的天翼广告总会如影随形。没错,中国电信就是要让联通“郁闷”,凡是联通选用的广告投放方式,它们都会跟进,并且力度更大。“对付中国移动,电信有心无力。但对付联通,空间就大得多。”一位接近中国电信的人士认为。
中移动使的是“釜底抽薪”的计策,它希望让消费者在3G与中移动之间划个等号。2009年1月7日工信部发放3G牌照当日,中移动就将印有“G3引领3G生活”的宣传画贴满了北京的大街小巷。“市场培育最初期,重要的是先占领概念。”中国移动市场部TD工作组副组长侯广吉说,“我们的最终目的就是希望客户一想到3G,天然就认为应该与中国移动有关系。”
然而实际上,中国电信在这场混战中比移动更早掌握先机。2008年12月22日,电信发布天翼品牌,彼时距离电信行业宣布重组仅仅7个月。它祭起“互联网手机”的概念,正式放号189,针对政府、企业、家庭和个人客户分别有套餐计划。
“中国电信的策略有些冒险,但现在看效果还可以。”一位中国电信的竞争对手匿名评价道。
最明刀明枪的挑衅指向中国移动139号段的高端用户,中国电信承诺只需改动一个数字,“139”即可变身“189”。中国电信一直像一只好斗的公鸡,在各地利用捆绑业务四处挖角,锋芒毕露。
背后的较量
营销只是表面上的动作,产业链上的争夺才决定生死。
谷歌大中华区总裁李开复、网易总裁丁磊以及MSN总裁EricJohnson,他们曾无数次出现在屏幕上,但一起做广告还是绝无仅有。也只有中国电信能同时调动这三位大佬,并且他们分文不取。最初电信有个更幽默的设想,希望能够请到张朝阳、马化腾、李开复、丁磊组成“网络F4”。因为张代表资讯,马代表即时通讯,李代表搜索,丁磊代表游戏,恰恰都对应一种网络功能的移动业务应用。
张朝阳的时间表不太凑巧,但马化腾最后时刻的婉言谢绝颇值得玩味。马化腾不会忘记,中国移动的飞信业务早已与QQ有着良好的合作关系。运营商在产业链上的博弈,让每个与之有关的企业“站队”时都小心翼翼。
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